Pomoc Mercedes-Benz w razie wypadków i awarii.

Zdarzył się wypadek – co robić?

Krok 1: Założyć kamizelkę ostrzegawczą, zabezpieczyć miejsce wypadku, osobom poszkodowanym udzielić pierwszej pomocy.
Krok 2: Powiadomić służby ratownicze lub policję (jeśli to konieczne).
Krok 3: Spisać protokół z wypadku.
Krok 4: Sfotografować pojazdy, które uczestniczyły w wypadku, oraz miejsce zdarzenia.
Krok 5: Zadzwonić na infolinię serwisową Mercedes-Benz 00 800 1 777 7777*, opisać powstałe szkody i mieć przygotowane dokumenty pojazdu. Mercedes-Benz AccidentAssist zorganizuje transport Państwa samochodu do najbliższego dealera Mercedes-Benz, zatroszczy się o Państwa dalszą podróż, i uzgodni z Państwa ubezpieczycielem sposób uregulowania szkody.

* Połączenie bezpłatne. Za połączenia z sieci komórkowych mogą być jednak naliczane opłaty. Alternatywnie: +48 22 354 40 01

Poleć tę stronę innym