Ładowanie w drodze.

MB.CHARGE Public dla klientów prywatnych to stworzona przez Mercedes-Benz usługa dotycząca ładowania na stacjach publicznych, dostępna wyłącznie dla klientów Mercedes-Benz. Funkcje ładowania cyfrowego są płynnie zintegrowane z systemem multimedialnym oraz aplikacją Mercedes-Benz, co umożliwia obsługę w jednym interfejsie użytkownika. Cyfrowy dodatkowy MB. CHARGE Public zrzesza obecnie ponad 1.700 dostawców usług ładowania z około 3 milionów punktów ładowania na całym świecie. Od dziś wystarczy tylko jedna umowa ładowania, aby kierowca Mercedes-Benz miał zawsze dostęp do tej samej intuicyjnej i znajomej metody ładowania na stacjach ładowania różnych oferentów.

Cyfrowy dodatek MB. OPŁATA publiczna obecnie daje dostęp do ponad 1.700 dostawców usług ładowania z około 3 milionów punktów ładowania na całym świecie i stale rośnie.

Warunkiem korzystania z MB. OPŁATA publiczna dla klientów indywidualnych jest to identyfikator Mercedes me ID i numer VIN zelektryfikowanego pojazdu Mercedes-Benz.

Na stacji ładowania klient płaci standardową cenę właściciela danej stacji ładowania. Dokładną cenę ładowania za kilowatogodzinę lub minutę oraz spodziewane koszty do określonego poziomu naładowania akumulatora można obejrzeć na wyświetlaczu systemu multimedialnego lub w aplikacji Mercedes-Benz przed ładowaniem. Dzięki temu Mercedes-Benz zapewnia maksymalną przejrzystość kosztów ładowania na publicznych stacjach ładowania.

W Europie klienci mają również możliwość ładowania w atrakcyjnej cenie, która obowiązuje niezależnie od operatora. Dwie atrakcyjne taryfy, MB. CHARGE Public M & L, są dostępne dla Ciebie w celu optymalnego dostosowania kosztów do Twojego osobistego profilu jazdy i indywidualnego stylu ładowania.

Cyfrowy Dodatkowy MB. OPŁATA publiczna obecnie daje dostęp do ponad 1.700 dostawców ładowania z około 3 milionami punktów ładowania na całym świecie. Od dziś wystarczy tylko jedna umowa ładowania, aby kierowca Mercedes-Benz miał zawsze dostęp do tej samej intuicyjnej i znajomej metody ładowania na stacjach ładowania różnych oferentów.

Klienci mogą korzystać z umowy ładowania za pośrednictwem MB.CHARGE Public dla klientów prywatnych. Dzięki temu nie muszą zawierać oddzielnych umów z poszczególnymi oferentami stacji ładowania. Każdy proces ładowania jest przetwarzany automatycznie. Wykorzystywane są dane płatności przechowywane w MB.CHARGE Public dla klientów prywatnych.

Uwierzytelnianie na stacji ładowania następuje wygodnie za pomocą aplikacji Mercedes-Benz, usługi MB.CHARGE Public, karty RFID lub bezpośrednio w usłudze Plug & Charge.

MB.CHARGE Public umożliwia ładowanie transgraniczne w Europie i Ameryce Północnej. Klienci w Europie zawsze płacą lokalną cenę zależnie od faktycznej szybkości ładowania. Dlatego ceny mogą różnić się od warunków w danym kraju. Kierowcy przejeżdżający przez kraj płacą tyle samo co jego mieszkańcy. Podczas podróży po Europie nie są wymagane żadne dodatkowe umowy. Po przekroczeniu granicy obowiązują ceny roamingowe obowiązujące w danym kraju zależne od taryfy.

W ramach MB. OPŁATA publiczna Mercedes-Benz gwarantuje Green Charging w Europie, Kanadzie i USA w publicznych punktach ładowania. W porównaniu z naszą siecią ładowania Mercedes-Benz klient ma czasami trudności z ustaleniem, czy publiczny punkt ładowania dostarcza energię elektryczną z odnawialnych źródeł energii, czy też nie.

Jeśli energia elektryczna z odnawialnych źródeł energii nie jest jeszcze dostarczana na danej stacji ładowania, MB. CHARGE Public korzysta z Certyfikatów Atrybutów Energetycznych, aby zapewnić, że równoważna ilość energii elektrycznej z odnawialnych źródeł energii jest wprowadzana do sieci energetycznej.

Certyfikaty Atrybutów Energetycznych są powszechnie stosowane w sektorze elektroenergetycznym do śledzenia odnawialnych właściwości energii elektrycznej i przypisywania ich poszczególnym odbiorcom, niezależnie od faktycznego przepływu energii elektrycznej. Ta separacja sprawia, że certyfikaty i energia elektryczna mogą być przedmiotem oddzielnego obrotu.

Certyfikaty Atrybutów Energetycznych pochodzą z certyfikowanych zakładów wytwarzania energii (EKOenergy w Europie, Green-e w Ameryce Północnej), tj. wyłącznie elektrowni wiatrowych i słonecznych, które mają mniej niż sześć lat (z wyjątkiem Wielkiej Brytanii i Polski). Tam, gdzie to możliwe, świadectwa energetyczne są generowane i anulowane w kraju, w którym klienci pobierają opłaty.

Plug & Charge to technologia umożliwiająca odbywanie sesji ładowania na publicznych stacjach ładowania jedynie poprzez podłączenie przewodu do ładowania. Eliminuje to konieczność korzystania z karty ładującej lub uwierzytelniania za pomocą aplikacji.

Publiczna usługa ładowania MB. CHARGE Public jest dostępny dla klientów biznesowych posiadających floty w wybranych krajach. Mercedes-Benz planuje wprowadzenie MB. CHARGE Public dla klientów biznesowych na dodatkowych rynkach.

Aby aktywować usługę MB.CHARGE Public, należy najpierw zawrzeć umowę na ładowanie z dostawcą zewnętrznym. W tym celu klient musi posiadać aktywny profil firmowy Mercedes-Benz oraz pojazdy połączone z kontem. Proces rejestracji u dostawcy zewnętrznego można rozpocząć na witrynie Mercedes-Benz. Ponadto do rejestracji potrzebny jest numer VAT. Po udanej rejestracji u zewnętrznego dostawcy można zawrzeć umowy o ładowanie dla każdego pojazdu i Digital Extra MB. CHARGE Public zostanie aktywowany automatycznie.

Klienci biznesowi, którzy nie posiadają numeru VAT mogą skorzystać z rozwiązania MB.CHARGE Public dla klientów prywatnych i wybrać podczas procesu rejestracji opcję „Klient biznesowy”, jeśli pozwalają na to wytyczne firmy. W tym celu rejestrację w usłudze MB.CHARGE Public należy zainicjować za pośrednictwem prywatnego identyfikatora Mercedes me ID.

Centralne zarządzanie flotą Mercedes-Benz, w tym zarządzanie użytkownikami i pojazdami za pośrednictwem strony internetowej Mercedes-Benz.

– Wygodne i przejrzyste rozliczanie i opłacanie wszystkich sesji ładowania za pomocą jednej faktury dla każdej firmy.

– Zarządzanie umowami o ładowanie i kartami RFID, a także przegląd transakcji i faktur za pośrednictwem portalu Charging Fleet Portal, dostarczanego przez zewnętrznego dostawcę.

Huby ładowania Mercedes-Benz są dostępne w Ameryce Północnej, Europie, Turcji, Japonii, Korei Południowej i Chinach, a następnie na innych głównych rynkach.

Mercedes-Benz planuje uruchomić ponad 2000 własnych hubów ładowania w Ameryce Północnej, Europie, Turcji, Japonii, Korei Południowej, w Chinach i za granicą do końca dekady. Ogółem sieć obejmuje ponad 10 000 punktów ładowania, które można będzie rozszerzyć zależnie od potrzeb rynku.

W zależności od regionu i lokalizacji, huby ładowania Mercedes-Benz oferują zazwyczaj od 6 do 12 punktów ładowania o dużej mocy. Centra dysponują funkcją „prawdziwego ładowania z wysoką mocą”, tzn. w zależności od regionu mogą oferować moc ładowania nawet 400 kW. Dzięki inteligentnemu zarządzaniu mocą ładowania każdy pojazd może odbierać największą moc, z jaką jest sobie w stanie poradzić.

W Mercedes-Benz doświadczenie klienta jest najważniejsze. Dlatego przy wyborze lokalizacji hubów ładowania kładziemy nacisk na "podwyższone wrażenia". Nasze huby oferują atrakcyjne udogodnienia w pobliżu, w tym napoje, przekąski, toalety i miejsca na pobyt. Charakterystyczny wygląd marki sprawia, że kierowcy Mercedes-Benz czują się jak w domu. Tam, gdzie to możliwe, huby ładowania Mercedes-Benz są zadaszone i wyposażone w moduły fotowoltaiczne.

Jakość nie podlega dla nas negocjacjom. Wspólnie z naszymi partnerami zapewniamy najwyższą funkcjonalność, jakość i czas pracy naszych hubów - to po prostu działa. Naszym celem jest umożliwienie w przyszłości korzystania z funkcji Plug & Charge klientom wszystkich marek. Huby ładowania Mercedes-Benz oferują również funkcję rezerwacji punktów ładowania wyłącznie dla MB. OPŁATA publiczna klientela.

Nasz system nawigacyjny Electric Intelligence automatycznie kieruje Cię do najwygodniejszego i najbardziej dostępnego węzła ładowania podczas podróży, zapewniając maksymalną wydajność i minimalny czas ładowania. MB. Klienci CHARGE Public korzystają z automatycznego planowania nawigacji, wstępnej rezerwacji gwarantowanej dostępności miejsc ładowania oraz maksymalnej prędkości ładowania do 400 kW (w zależności od regionu).

Huby ładowania należące do sieci ładowania Mercedes-Benz Charging Network są bezproblemowo zintegrowane z MB. OPŁATA publiczna. Centrum ładowania Mercedes-Benz możesz łatwo znaleźć w systemie multimedialnym lub w aplikacji Mercedes-Benz. Wskazówka: na długich trasach skorzystaj z nawigacji z Electric Intelligence. Inteligentny algorytm zaplanuje za Ciebie najbardziej optymalną czasowo trasę, uwzględniając przystanki na ładowanie. Osoby, które korzystają z usługi MB.CHARGE Public, mogą wyszukiwać centra ładowania Mercedes-Benz w usługach nawigacji swojego dostawcy lub preferowanej platformy nawigacyjnej.

Aby rozwijać mobilność elektryczną, intensywnie inwestujemy w rozbudowę sieci ładowania Mercedes-Benz Charging Network oraz kilku sieci joint venture. Umożliwiamy tam wszystkim kierowcom ładowanie energią elektryczną pochodzącą z odnawialnych źródeł energii. Tam, gdzie to możliwe, najlepiej dostarczane za pośrednictwem umów na dostawę zielonej energii elektrycznej lub realizowane za pomocą certyfikatów atrybutów energetycznych.

Z centrów ładowania Mercedes-Benz mogą korzystać wszyscy kierowcy pojazdów elektrycznych dowolnej marki ładowanych prądem stałym. Jednak niektóre oferty są skierowane wyłącznie do klientów Mercedes-Benz (np. funkcja rezerwacji).

Nie, wszystkie centra ładowania Mercedes-Benz są otwarte 24/7.

Zależnie od regionu stacje ładowania obecnie oferują moc ładowania do 400 kW za pośrednictwem standardów CCS1, CCS2, NACS, GB/T i CHAdeMO.

Nie, stacje ładowania Mercedes-Benz Charging Hub są już wyposażone w odpowiedni przewód do ładowania.

Jeśli spełnione zostaną odpowiednie warunki dla Twojego pojazdu, stacja ładowania komunikuje się bezpośrednio z pojazdem za pośrednictwem przewodu do ładowania. Ręczne uwierzytelnianie za pomocą karty, aplikacji lub System multimedialny MBUX nie jest wymagany.

Aby rozpocząć sesję ładowania w centrum ładowania Mercedes-Benz, wystarczy uwierzytelnić się w aplikacji (Mercedes-Benz), przy użyciu karty RFID lub w systemie multimedialnym. Jeśli nie masz podpisanej umowy z operatorem usługi w zakresie mobilności, możliwe jest płacenie doraźne oraz uwierzytelnienie przy użyciu karty kredytowej lub debetowej. Jeśli Twój pojazd może obsługiwać usługę Plug & Charge, wystarczy podłączyć przewód do ładowania, by stacja ładowania komunikowała się bezpośrednio z pojazdem za pośrednictwem przewodu. Ręczne uwierzytelnianie za pomocą karty, aplikacji lub System multimedialny MBUX nie jest wymagany.

Jeśli chcesz zatrzymać sesję ładowania, wybierz funkcję "Stop" w aplikacji usługi ładowania lub na ekranie stacji ładowania. Aby odblokować ekran, musisz okazać kartę RFID.

Możesz śledzić postępy sesji ładowania na wyświetlaczu HMI wyświetlającym wartość procentową stanu naładowania, a także pozostały czas sesji ładowania potrzebny do naładowania akumulatora do 100%. Dodatkowo klienci mają wgląd w stan ładowania i postępy w postaci pasków ładowania LED na latarni lub filarze zadaszenia. Klienci MB.CHARGE Public mogą śledzić postępy ładowania na monitorze ładowania w aplikacji Mercedes-Benz oraz na wyświetlaczu pojazdu.

Moc ładowania zawsze zależy od wielu czynników, np. od maksymalnej mocy ładowania pojazdu, temperatury akumulatora pojazdu lub wykorzystania stacji przez wiele pojazdów. Jeśli chcesz jak najszybciej naładować akumulator, upewnij się, że system nawigacji prowadzi Cię do stacji ładowania, aby pojazd mógł rozpocząć regulację temperatury akumulatora przed przybyciem na stację ładowania (dotyczy to pojazdów Mercedes-Benz).

Jeśli proces ładowania rozpoczął się w aplikacji preferowanego dostawcy usługi elektromobilnej, możesz zapłacić metodami płatności przechowywanymi na koncie w aplikacji. Możesz także skorzystać z karty RFID. Jeśli nie masz umowy z operatorem usługi elektromobilnej, możesz płacić doraźnie. Oto dopuszczone karty: Visa, Mastercard, Maestro, Vpay, Girocard.

Oferowaną cenę znajdziesz w aplikacji Mercedes-Benz, w aplikacji preferowanego operatora usługi lub na ekranie ładowarki. W przypadku wyceny ad-hoc zapłacisz za energię otrzymywaną przez pojazd bez względu na zmienność szybkości ładowania. Cenę ustala się na podstawie kWh.