Jesteśmy tu, by wspierać powodzenie Twojego biznesu – teraz i w przyszłości. Nasz cel: dopilnować, by Twój pojazd był konsekwentnie dostępny do użycia. Mając do dyspozycji naszych świetnie wyszkolonych ekspertów i rozbudowaną sieć autoryzowanych partnerów serwisowych Mercedes-Benz, możesz skupić się na tym, co najważniejsze: swoim biznesie.

Zintegrowany Pakiet Serwisowy jest częścią standardowego wyposażenia Twojego elektrycznego samochodu dostawczego i w pełni pokrywa koszty prac serwisowych u Twojego partnera serwisowego Mercedes-Benz. Pakiet obejmuje pierwsze cztery przeglądy w ciągu pierwszych czterech lat lub do przebiegu 160 000 km. Okres międzyprzeglądowy dla wszystkich elektrycznych samochodów dostawczych wynosi jeden rok lub 40 000 km.

Dzięki regularnym, profesjonalnym kontrolom komponentów wysokonapięciowych oraz innych części i funkcji pojazdu zapewniamy utrzymanie dyspozycyjności i podtrzymanie wartości Twojego elektrycznego samochodu dostawczego. Koszty operacyjne typowo również ulegają obniżeniu. Jeśli postanowisz sprzedać swój pojazd w ciągu tych czterech lat, Zintegrowany Pakiet Serwisowy przechodzi na nowego właściciela.

Nasze całkowicie elektryczne samochody dostawcze bez dodatkowych kosztów otrzymują przy zakupie pojazdu certyfikat akumulatora. Oznacza to, że oprócz rękojmi i gwarancji dla nowego pojazdu otrzymujesz także następującą gwarancję:

Przez okres ośmiu lat od daty dostawy lub pierwszej rejestracji, lub do przebiegu 160 000 km, pojemność akumulatorów wysokonapięciowych w pakiecie akumulatorów nie spadnie poniżej 70% pojemności początkowej. Dzięki temu masz pewność, że Twój pojazd zawsze będzie gotów do pracy dla Twojego biznesu – przez długie lata.

Jeśli zdecydujesz się na Mercedesa eSprinter z rocznika 2024 lub późniejszy, możesz przedłużyć certyfikat na kolejne 140 000 km, co daje łącznie osiem lat/300 000 km przebiegu. To przedłużenie certyfikatu akumulatora jest dostępne w ramach Umowy Serwisowej eComplete.

Z nami jesteś przygotowany na wszystko. Czy to przegląd, naprawy w wyniku zużycia, czy nieoczekiwane zdarzenia gwarancyjne, nasze Umowy Serwisowe Mercedes‑Benz, specjalnie dostosowane do pojazdów elektrycznych, oferują indywidualne i przejrzyste planowanie kosztów dla Twojego biznesu. Dzięki stałym stawkom przez cały czas trwania umowy nie musisz martwić się niespodziewanymi rachunkami z serwisu.

Jeśli akumulator wysokonapięciowy Twojego pojazdu wymaga naprawy, możesz liczyć na wiodące doświadczenie techniczne Mercedes‑Benz: poprzez nasze centrum napraw akumulatorów wysokonapięciowych rozszerzamy zakres naszych usług dla elektrycznych samochodów dostawczych. W centrum możemy naprawić niemal wszystkie komponenty akumulatora wysokonapięciowego, od modułów i elektroniki sterującej po czujniki prądu. Takie podejście jest dużo bardziej ekonomiczne niż wymiana całego akumulatora.