;Resize=(800,800) "Cyfrowe dodatki | Mercedes-Benz")
Cyfrowe dodatki do Twojego Mercedes-Benz.
Wszystkie Cyfrowe dodatki dostępne do Twojego pojazdu znajdziesz wyłącznie w sklepie Mercedes-Benz Store.
Twój Mercedes-Benz. Nasze Cyfrowe dodatki.
Nasze Cyfrowe dodatki sprawiają, że jazda staje się jeszcze bardziej komfortowa, bezpieczna i spersonalizowana. Dzięki szerokiej gamie funkcji z zakresu rozrywki, wygody, bezpieczeństwa i nawigacji pomagają one klientom indywidualnym, biznesowym oraz flotowym w pełni wykorzystać potencjał ich samochodów Mercedes-Benz. Klienci biznesowi zyskują dodatkowo rozwiązania cyfrowe wspierające przejrzystość, efektywność oraz zarządzanie flotą w codziennej działalności firmy.
Aby korzystać z Cyfrowych dodatków, wymagane jest połączenie pojazdu z kontem Mercedes me ID. Klienci biznesowi potrzebują ponadto profilu firmy, do którego można przypisać poszczególne pojazdy.
Wszystkie informacje na temat Cyfrowego dodatku Wyposażenie standardowe, które zostało już zainstalowane fabrycznie, znajdziesz poniżej.
Aby korzystać z Cyfrowych dodatków, wymagane jest połączenie pojazdu z kontem Mercedes me ID. Klienci biznesowi potrzebują ponadto profilu firmy, do którego można przypisać poszczególne pojazdy.
Wszystkie informacje na temat Cyfrowego dodatku Wyposażenie standardowe, które zostało już zainstalowane fabrycznie, znajdziesz poniżej.
;Resize=(600,450) "Cyfrowe dodatki | Mercedes-Benz")
Wyposażenie standardowe zawarte w Twoim samochodzie Mercedes-Benz.
Nasze Cyfrowe dodatki „Wyposażenie Podstawowe” są już zainstalowane w Twoim Mercedes-Benz, zanim wsiądziesz do niego po raz pierwszy. Aby skorzystać z tych cyfrowych dodatków wyposażenia podstawowego, wystarczy utworzyć Mercedes-Benz ID, wyrazić zgodę na warunki użytkowania, połączyć swój pojazd z kontem Mercedes-Benz i pobrać aplikację Mercedes me na swój smartfon.
Cyfrowe dodatki według obszarów tematycznych.
Poniżej znajdziesz wybór Cyfrowych dodatków, które możesz nabyć wraz z samochodem Mercedes-Benz. Te Cyfrowe dodatki zostały uporządkowane według tematów, aby zapewnić jak najbardziej przejrzysty przegląd. Szczegółowa dostępność zależy od Twojego pojazdu, wybranych elementów wyposażenia dodatkowego, roku produkcji i kraju, w którym mieszkasz.
Po utworzeniu treści mogły nastąpić zmiany w produkcie.
Wirtualny asystent MBUX.
Wirtualny asystent MBUX zmienia Twojego Mercedes-Benz w czujnego i pomocnego towarzysza. Pomaga w odkrywaniu i konfigurowaniu funkcji podnoszących komfort oraz multimediów, a dzięki zaawansowanej sztucznej inteligencji rozumie naturalną mowę i odpowiada na pytania dotyczące prognozy pogody, wiedzy ogólnej czy trasy. Animowany awatar reaguje wizualnie i w sposób empatyczny. Dzięki temu obsługa staje się odczuwalnie bardziej osobista i intuicyjna.
;Resize=(600,450) "Wirtualny asystent MBUX | Cyfrowe Dodatki | Mercedes-Benz")
Cyfrowy kluczyk pojazdu.
Czasy noszenia tradycyjnego kluczyka w kieszeni minęły. Dziś wystarczy Ci smartfon lub smartwatch. Z cyfrowym kluczykiem Mercedes-Benz możesz bez trudu otwierać, zamykać i uruchamiać samochód.
Kolejnym atutem jest możliwość wygodnego udostępnienia cyfrowego kluczyka nawet 16 znajomym lub członkom rodziny bezpośrednio z poziomu portfela. Odebranie dostępu do udostępnionego kluczyka jest równie proste jak jego przyznanie. Wygodne i bezpieczne rozwiązanie na co dzień. Czasy noszenia tradycyjnego kluczyka w kieszeni minęły. Dziś wystarczy Ci smartfon lub smartwatch. Z cyfrowym kluczykiem Mercedes-Benz możesz bez trudu otwierać, zamykać i uruchamiać samochód.
;Resize=(600,450) "Cyfrowy kluczyk pojazdu | Cyfrowe Dodatki | Mercedes-Benz")
Aplikacje Mercedes-Benz
Wszystkie Twoje aplikacje Mercedes-Benz współpracują ze sobą bez przeszkód. Przełączaj się między nimi w mgnieniu oka. Różne aplikacje, jedno doświadczenie.
;Resize=(600,450) "Aplikacje Mercedes-Benz | Cyfrowe dodatki | Mercedes-Benz")
Identyfikator Mercedes Benz
Mercedes me ID to Twój punkt dostępu do osobistego konta, który umożliwia dostęp do ekskluzywnych korzyści Mercedes-Benz właścicielowi samochodu Mercedes-Benz lub nawet przed jego zakupem.
Jak korzystać z Cyfrowych dodatków.
Zaloguj się lub zarejestruj za pomocą swojego konta Mercedes me ID., aby korzystać z naszych Cyfrowych dodatków.. Twój osobisty identyfikator Mercedes me ID to klucz do cyfrowego ekosystemu Mercedes-Benz. Podczas gdy klienci indywidualni mogą zarządzać swoimi pojazdami bezpośrednio, klienci biznesowi dodatkowo zyskują możliwość organizowania pojazdów w ramach profilu firmy oraz przypisywania Cyfrowych dodatków do poszczególnych aut we flocie.
- Przegląd Cyfrowych dodatków dostępnych dla Twojego pojazdu
- Dostęp do funkcji i informacji powiązanych z Twoim samochodem
- Rekomendacje i oferty dopasowane do pojazdu
- Zarządzanie ustawieniami konta i preferencjami
- Cyfrowe wsparcie w codziennym użytkowaniu auta w życiu prywatnym i zawodowym
Więcej informacji na temat konfigurowania profili firmowych oraz ofert dla klientów biznesowych i flotowych znajdziesz na naszej podstronie Klienci biznesowi i flotowi.
;Resize=(600,450) "Mercedes me ID | Cyfrowe dodatki | Mercedes-Benz")
Odkryj różnorodne rozwiązania w zakresie systemu zarządzania flotą pojazdów.
Szukasz rozwiązania do zarządzania flotą dla swojej floty pojazdów lub chcesz zintegrować swoje pojazdy Mercedes-Benz z istniejącym systemem zarządzania flotą pojazdów? Firma Mercedes-Benz Connectivity Services GmbH oferuje odpowiednie rozwiązania bezpośrednio lub we współpracy z profesjonalnymi partnerami.
;Resize=(600,450) "Rozwiązania w zakresie systemu zarządzania flotą pojazdów | Biznes | Cyfrowe Dodatki")
Masz jeszcze pytania dotyczące Cyfrowych dodatków?
Chcesz dowiedzieć się więcej o Cyfrowych dodatkach? Tutaj znajdziesz najważniejsze pytania i odpowiedzi dotyczące rejestracji, płatności i użytkowania.
Cyfrowe dodatki Mercedes-Benz pomagają w pełni wykorzystać możliwości oferowane przez Twój samochód. Aktywuj usługi, aby cieszyć się wszystkimi udogodnieniami.
Aby włączyć lub wyłączyć Cyfrowe dodatki Mercedes-Benz, wykonaj poniższe czynności:
1. Otwórz aplikację Mercedes-Benz.
2. Wejdź do menu pojazdu: dotknij ikony menu w lewym górnym rogu.
3. Wybierz swój samochód: Wybierz odpowiedni pojazd.
4. Zarządzaj cyfrowymi dodatkami: Przejdź do sekcji „Zarządzaj dodatkami cyfrowymi”.
5. Włącz lub wyłącz usługę: Przesuń przełącznik obok nazwy usługi, żeby ją włączyć lub wyłączyć.
6. Weryfikacja tożsamości.
Dla Twojego bezpieczeństwa i ochrony danych niektóre usługi wymagają potwierdzenia tożsamości przed ich aktywacją. Weryfikację można przejść za pomocą funkcji weryfikacji wideo z użyciem aparatu w aplikacji Mercedes-Benz lub odwiedzając autoryzowanego partnera serwisowego Mercedes-Benz.
Cyfrowe dodatki Mercedes-Benz umożliwiają stały dostęp do samochodu i zdalne sterowanie funkcjami z poziomu aplikacji Mercedes-Benz o każdej porze. System obsługuje wiele krajów i wersji językowych.
Cyfrowe dodatki Mercedes-Benz są dostępne w następujących krajach i regionach:
- Azja: Chiny, Indie, Izrael, Japonia, Kuwejt, Malezja, Katar, Singapur, Korea Południowa, Tajwan, Tajlandia, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Wietnam
- Afryka: Republika Południowej Afryki
- Europa: Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Niemcy, Grecja, Węgry, Islandia, Irlandia, Włochy, Łotwa, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Malta, Holandia, Norwegia, Polska, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Hiszpania, Szwecja, Szwajcaria, Turcja, Ukraina, Wielka Brytania
- Ameryka Północna: Kanada, Meksyk, Stany Zjednoczone Ameryki
- Oceania: Australia, Nowa Zelandia
- Ameryka Południowa: Argentyna, Brazylia
Dostępność poszczególnych treści i funkcji może się różnić w zależności od kraju i regionu. Jeśli dany kraj nie został wymieniony na liście powyżej, korzystanie z Cyfrowych dodatków Mercedes-Benz na jego terytorium nie jest obecnie możliwe.
Identyfikator Mercedes me ID ułatwia dostęp i rejestrację we wszystkich Cyfrowych dodatkach Mercedes-Benz. Wystarczy jedno logowanie, aby wkroczyć do połączonego cyfrowo świata Mercedes-Benz.
Mercedes me ID zapewnia scentralizowany dostęp do wszystkich usług, funkcji i platform Mercedes-Benz dostępnych w Twoim kraju. Twoim identyfikatorem jest osobisty numer telefonu komórkowego lub adres e-mail użyty podczas rejestracji. Logując się za pomocą Mercedes me ID, możesz kompleksowo zarządzać swoimi danymi osobowymi na koncie Mercedes-Benz.
Rejestracji w usłudze Cyfrowych dodatków Mercedes-Benz można dokonać za pośrednictwem strony internetowej Mercedes-Benz lub w aplikacji Mercedes-Benz.
Mercedes me ID to Twój punkt dostępowy do cyfrowego świata Mercedes-Benz. Posiadając identyfikator Mercedes me ID, możesz utworzyć profil i korzystać z bogatego wachlarza dostępnych Cyfrowych dodatków Mercedes-Benz. Zarejestruj swój Mercedes me ID, aby zacząć w pełni korzystać ze wszystkich przywilejów posiadania pojazdu z gwiazdą.
Aby zarejestrować identyfikator Mercedes me ID, postępuj zgodnie z poniższymi krokami.
1. Otwórz aplikację Mercedes-Benz.
2. Kliknij „Zarejestruj”.
3. Wpisz swój adres e-mail i kliknij „Dalej”.
4. Wprowadź swoje dane osobowe.
5. Zapoznaj się z regulaminem i zaznacz odpowiednie pole potwierdzające akceptację.
6. Kliknij „Zarejestruj”.
7. Aby dokończyć rejestrację, wprowadź kod weryfikacyjny wysłany na Twój smartfon lub adres e-mail.
Logując się za pomocą swojego Mercedes me ID, zyskujesz dostęp do wszystkich udostępnionych Ci usług, funkcji oraz platform marki Mercedes-Benz.
Do Cyfrowych dodatków Mercedes-Benz możesz zalogować się za pomocą adresu e-mail lub numeru telefonu komórkowego – zależnie od tego, które dane zostały podane przy rejestracji konta Mercedes me ID. Jeśli jesteś naszym stałym klientem i nie masz jeszcze konta Mercedes me ID, po prostu zaloguj się dotychczasowymi danymi i zaakceptuj wyświetlone warunki dostępu.
Nowo zarejestrowani użytkownicy Cyfrowych dodatków Mercedes-Benz otrzymują identyfikator Mercedes me ID automatycznie.
Cyfrowe dodatki Mercedes-Benz pomagają w pełni wykorzystać możliwości oferowane przez Twój samochód. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz telediagnostyki, pomocy powypadkowej czy wsparcia w razie awarii – Cyfrowe dodatki są zawsze pod ręką.
Standardowe Cyfrowe dodatki Mercedes-Benz stanowią fabryczne wyposażenie pojazdu i nie wymagają opłat. Z kolei korzystanie z pozostałych Cyfrowych dodatków wymaga ich zakupu w sklepie cyfrowym.
Oto wybrane, najchętniej wybierane Cyfrowe dodatki:
śledzenie pojazdu, lokalizator pojazdu, zdalne ryglowanie i odryglowywanie drzwi, informacje o ruchu drogowym w czasie rzeczywistym, Send2Car.
Poniżej znajduje się lista standardowych Cyfrowych dodatków dostępnych bezpłatnie:
system telefonu alarmowego Mercedes-Benz, zarządzanie przeglądami, zarządzanie w razie wypadku i awarii, telediagnostyka, zdalna diagnostyka pojazdu, zdalne pobieranie statusu pojazdu
Aby przedłużyć lub dokupić Cyfrowe dodatki Mercedes-Benz, wykonaj następujące kroki:
1. Pobierz aplikację Mercedes-Benz ze swojego sklepu z aplikacjami.
2. Otwórz aplikację.
3. Przejdź do zakładki „Sklep” (Store).
4. Wybierz żądany pakiet lub usługę z listy produktów.
5. Kliknij „Do koszyka”.
6. Kliknij „Do kasy”.
7. Kliknij „Zamawiam i płacę”, aby sfinalizować zamówienie.
Aby przejrzeć i kupić wszystkie dostępne usługi, odwiedź stronę Mercedes-Benz Store online lub pobierz aplikację i zaloguj się na swoje konto Mercedes-Benz.
Cyfrowe dodatki Mercedes-Benz pomagają w pełni korzystać z udogodnień oferowanych przez Mercedes-Benz. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz telediagnostyki, pomocy powypadkowej czy wsparcia w razie awarii – Cyfrowe dodatki są zawsze pod ręką.
Poznaj pełną gamę płatnych Cyfrowych dodatków Mercedes-Benz.
Większość Cyfrowych dodatków Mercedes-Benz oferowana jest w atrakcyjnych pakietach, choć wybrane usługi można nabyć również pojedynczo.
Ceny oraz dostępność poszczególnych funkcji różnią się w zależności od kraju rejestracji i modelu auta.
Aktualne cenniki i zestawienie dostępnych usług można sprawdzić bezpośrednio w sklepie Mercedes-Benz Store lub w aplikacji Mercedes-Benz.
Ciesz się pełnią możliwości leasingowanego pojazdu Mercedes-Benz, korzystając z bogatego ekosystemu Cyfrowych dodatków.
Jeśli Twój leasingowany samochód obsługuje Cyfrowe dodatki Mercedes-Benz, masz do nich pełny dostęp. Pamiętaj jedynie, aby przed zwrotem auta usunąć je ze swojego konta Mercedes-Benz w celu ochrony prywatności i danych osobowych.
Wygodne i łatwo dostępne Cyfrowe dodatki Mercedes-Benz pozwalają cieszyć się zaawansowanymi funkcjami oraz najwyższym standardem opieki serwisowej. Od bieżącej kontroli poziomu paliwa po dodatkowe zabezpieczenia antykradzieżowe.
Dostępność poszczególnych Cyfrowych dodatków Mercedes-Benz dla Twojego auta sprawdzisz na dwa sposoby:
1. W konfiguratorze online – wpisując numer identyfikacyjny pojazdu (VIN), wyświetlisz listę wszystkich Cyfrowych dodatków dostępnych do dokupienia wraz z ich cenami.
Kliknij tutajaby przejść do narzędzia.
2. Bezpośrednio w aplikacji Mercedes-Benz – po zalogowaniu na swoje konto Mercedes-Benz zobaczysz usługi dedykowane Twojemu egzemplarzowi.
Pobierz aplikację i zaloguj się na swoje konto Mercedes-Benz.
Cyfrowe dodatki Mercedes-Benz łączą Twój smartfon z samochodem, oferując usługi ułatwiające codzienne życie. Wykonując kilka prostych kroków, wybrane funkcje można aktywować również w pojazdach, które fabrycznie nie były w pełni zintegrowane z tą platformą.
Aby sprawdzić, czy Twój samochód współpracuje z Cyfrowymi dodatkami Mercedes-Benz::
1. Otwórz aplikację Mercedes-Benz.
2. Na ekranie głównym wybierz opcję „Dodaj pojazdy”.
3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
4. Jeśli samochód obsługuje platformę Cyfrowych dodatków, otrzymasz stosowne potwierdzenie na tym etapie.
Aby sprawdzić, czy Twój samochód współpracuje z Cyfrowymi dodatkami Mercedes-Benz::
1. Otwórz aplikację Mercedes-Benz.
2. Na ekranie głównym wybierz opcję „Dodaj pojazdy”.
3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
4. Jeśli samochód obsługuje platformę Cyfrowych dodatków, otrzymasz stosowne potwierdzenie na tym etapie.
Ciesz się wszystkimi funkcjami Cyfrowych dodatków Mercedes-Benz po nawiązaniu pełnej łączności z samochodem.
Po pomyślnej aktywacji usług w systemie należy odbyć krótką jazdę próbną trwającą od 10 do 15 minut, aby pojazd nawiązał stabilne połączenie transmisji danych. Krok ten ostatecznie synchronizuje i aktywuje zamówione dodatki.
W rzadkich przypadkach proces ten może potrwać do 72 godzin. Ze względów bezpieczeństwa określone usługi – takie jak zdalne ryglowanie/odryglowywanie zamków czy wybrane funkcje śledzenia lokalizacji – wymagają uprzedniego potwierdzenia tożsamości właściciela.
Wszystkie aktywne usługi możesz w każdej chwili zweryfikować na podstronie pojazdu w portalu online.
Ich status można zmieniać dowolnie w sekcji „Zarządzaj Cyfrowymi dodatkami”.
Warunkiem korzystania z usług jest posiadanie konta Mercedes me ID oraz akceptacja warunków użytkowania Cyfrowych dodatków Mercedes-Benz.
Przedstawione usługi oraz ich dostępność i zakres funkcji zależą w szczególności od modelu pojazdu, roku produkcji, wybranego wyposażenia dodatkowego oraz kraju.
Aplikacja Mercedes-Benz dba o stałą łączność z Twoim samochodem. Jeśli masz problemy z połączeniem się z aplikacją Mercedes-Benz, wypróbuj te proste wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów, aby przywrócić połączenie i dalej korzystać z Cyfrowych dodatków Mercedes-Benz.
Kroki rozwiązywania problemów:
1. Sprawdź połączenie z internetem: upewnij się, że smartfon ma stabilny dostęp do sieci, sprawdzając działanie innych aplikacji.
2. Zrestartuj aplikację: zamknij całkowicie proces aplikacji Mercedes-Benz w menedżerze aplikacji smartfona, a następnie uruchom ją ponownie.
3. Zaktualizuj aplikację: upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji aplikacji Mercedes-Benz.
4. Zrestartuj smartfon: ponowne uruchomienie urządzenia mobilnego często skutecznie usuwa błędy komunikacji.
5. Zainstaluj aplikację ponownie: odinstaluj i pobierz aplikację na nowo, co wyczyści uszkodzone pliki tymczasowe.
6. Zaktualizuj system operacyjny: sprawdź dostępność i zainstaluj najnowsze aktualizacje systemu iOS lub Android.
Kroki rozwiązywania problemów:
1. Sprawdź połączenie z internetem: upewnij się, że smartfon ma stabilny dostęp do sieci, sprawdzając działanie innych aplikacji.
2. Zrestartuj aplikację: zamknij całkowicie proces aplikacji Mercedes-Benz w menedżerze aplikacji smartfona, a następnie uruchom ją ponownie.
3. Zaktualizuj aplikację: upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji aplikacji Mercedes-Benz.
4. Zrestartuj smartfon: ponowne uruchomienie urządzenia mobilnego często skutecznie usuwa błędy komunikacji.
5. Zainstaluj aplikację ponownie: odinstaluj i pobierz aplikację na nowo, co wyczyści uszkodzone pliki tymczasowe.
6. Zaktualizuj system operacyjny: sprawdź dostępność i zainstaluj najnowsze aktualizacje systemu iOS lub Android.
Weryfikacja tożsamości jest niezbędna, ponieważ chcemy mieć stuprocentową pewność, że żadna nieupoważniona osoba nie połączy się ze zdalnymi systemami Twojego samochodu.
Identyfikacja służy uwiarygodnieniu konta Mercedes-Benz. Co z kolei odblokowuje dostęp do usług wrażliwych z punktu widzenia bezpieczeństwa. W przypadku próby włączenia tego typu funkcji bez wcześniejszej autoryzacji aplikacja Mercedes-Benz automatycznie przeprowadzi Cię przez bezpieczną procedurę weryfikacji. Formalności można dopełnić również osobiście u autoryzowanego partnera serwisowego Mercedes-Benz.
Podczas procesu weryfikacji dokumentu tożsamości możesz zasłonić dane niewymagane proceduralnie (np. numer PESEL / National Security Number).
Szczegółowe zagadnienia prawne oraz zasady przetwarzania danych opisano w ogólnych warunkach handlowych oraz w polityce prywatności.
Identyfikacja służy uwiarygodnieniu konta Mercedes-Benz. Co z kolei odblokowuje dostęp do usług wrażliwych z punktu widzenia bezpieczeństwa. W przypadku próby włączenia tego typu funkcji bez wcześniejszej autoryzacji aplikacja Mercedes-Benz automatycznie przeprowadzi Cię przez bezpieczną procedurę weryfikacji. Formalności można dopełnić również osobiście u autoryzowanego partnera serwisowego Mercedes-Benz.
Podczas procesu weryfikacji dokumentu tożsamości możesz zasłonić dane niewymagane proceduralnie (np. numer PESEL / National Security Number).
Szczegółowe zagadnienia prawne oraz zasady przetwarzania danych opisano w ogólnych warunkach handlowych oraz w polityce prywatności.
Jeśli Cyfrowe dodatki Mercedes-Benz zostały aktywowane w Twoim kraju ojczystym, zachowują one pełną funkcjonalność również podczas wyjazdów zagranicznych w innych obsługiwanych państwach i regionach.
Sprawdź, w których krajach działają usługi Mercedes-Benz:
Cyfrowe dodatki Mercedes-Benzsą aktywne m.in. w następujących krajach i regionach:
Abu Zabi, Australii, Austrii, Belgii, Brazylii, Bułgarii, Kanadzie, Chinach, Chorwacji, na Cyprze, w Czechach, Danii, Dubaju, Estonii, Finlandii, Francji, Niemczech, Grecji, na Węgrzech, w Indiach, Irlandii, Włoszech, Japonii, na Łotwie, w Liechtensteinie, na Litwie, w Luksemburgu, Malezji, na Malcie, w Meksyku, Holandii, Nowej Zelandii, Norwegii, Polsce, Portugalii, Rumunii, Singapurze, na Słowacji, w Słowenii, RPA, Korei Południowej, Hiszpanii, Szwecji, Szwajcarii, na Tajwanie, w Tajlandii, Turcji, Wielkiej Brytanii i Stanach Zjednoczonych.
Sprawdź, w których krajach działają usługi Mercedes-Benz:
Cyfrowe dodatki Mercedes-Benzsą aktywne m.in. w następujących krajach i regionach:
Abu Zabi, Australii, Austrii, Belgii, Brazylii, Bułgarii, Kanadzie, Chinach, Chorwacji, na Cyprze, w Czechach, Danii, Dubaju, Estonii, Finlandii, Francji, Niemczech, Grecji, na Węgrzech, w Indiach, Irlandii, Włoszech, Japonii, na Łotwie, w Liechtensteinie, na Litwie, w Luksemburgu, Malezji, na Malcie, w Meksyku, Holandii, Nowej Zelandii, Norwegii, Polsce, Portugalii, Rumunii, Singapurze, na Słowacji, w Słowenii, RPA, Korei Południowej, Hiszpanii, Szwecji, Szwajcarii, na Tajwanie, w Tajlandii, Turcji, Wielkiej Brytanii i Stanach Zjednoczonych.
Funkcja zdalnego pobierania statusu pojazdu pozwala na bieżąco monitorować kluczowe parametry techniczne auta, takie jak poziom paliwa, stan ryglowania drzwi czy domknięcie szyb.
Dane dotyczące Twojego samochodu możesz sprawdzić dzięki funkcji zdalnego pobierania informacji o stanie pojazdu. Dane są wyświetlane na ekranie głównym oraz w zakładce „Pojazd” w aplikacji Mercedes-Benz.
Dane są wyświetlane na ekranie głównym oraz w zakładce „Pojazd” w aplikacji Mercedes-Benz:
Ciśnienie w oponach, termin przeglądu, poziom płynu do spryskiwaczy, płynu chłodzącego i płynu hamulcowego, stan zamków drzwi, dachu, okien i bagażnika, poziom paliwa i zasięg, dane z podróży, wynik ECO.
Dokładny zakres wyświetlanych parametrów zależy od wyposażenia konkretnego modelu.
Szczegółowe informacje znajdziesz w sklepie Mercedes-Benz Store.
System Android Auto pozwala na zintegrowanie smartfona z pokładowym systemem multimedialnym auta, umożliwiając bezpieczne korzystanie z nawigacji, połączeń telefonicznych w trybie głośnomówiącym oraz multimediów bez odrywania wzroku od drogi.
Połączenie Android Auto przez przewód USB:
Wykonaj poniższe kroki, żeby skonfigurować Android Auto przez USB:
1. Zlokalizuj gniazdo USB w konsoli środkowej samochodu.
2. Podłącz smartfon z systemem Android kablem USB do portu w pojeździe.
3. Zaakceptuj wyświetlony regulamin i warunki użytkowania.
4. Wybierz opcję „Uruchamiaj automatycznie” w menu multimedialnym auta.
5. Twój smartfon został połączony z systemem Mercedes-Benz Android Auto.
Połączenie bezprzewodowe Android Auto:
Wykonaj poniższe kroki, żeby skonfigurować Android Auto przez połączenie bezprzewodowe:
1. Rozpocznij od zaakceptowania warunków użytkowania.
2. Włącz łączność Bluetooth w smartfonie.
3. Na wyświetlaczu MBUX wejdź w menu „Telefon”.
4. Wybierz pozycję „Moje urządzenia”.
5. Kliknij „Połącz nowe urządzenie”.
6. Wybierz swój model smartfona z listy znalezionych urządzeń.
7. Zaakceptuj zapisy dotyczące ochrony danych osobowych.
8. Aby zamknąć środowisko Android Auto (w trybie przewodowym lub bezprzewodowym), wciśnij fizyczny przycisk Home.
9. Aby zakończyć sesję, wybierz symbol Android Auto obok nazwy urządzenia w menedżerze urządzeń.
Łączność bezprzewodowa dostępna jest w wybranych modelach pojazdów. Po pierwszej konfiguracji telefon będzie łączył się automatycznie po wejściu do auta.
Główne funkcje interfejsu można wygodnie obsługiwać kontrolerem COMAND, przyciskami funkcyjnymi na konsoli lub komendami głosowymi.
Ze względów bezpieczeństwa pierwsze parowanie i aktywację Android Auto należy przeprowadzić wyłącznie podczas postoju pojazdu. Kompatybilność smartfona można zweryfikować w sekcji Mercedes-Benz Mobile.
Połączenie Android Auto przez przewód USB:
Wykonaj poniższe kroki, żeby skonfigurować Android Auto przez USB:
1. Zlokalizuj gniazdo USB w konsoli środkowej samochodu.
2. Podłącz smartfon z systemem Android kablem USB do portu w pojeździe.
3. Zaakceptuj wyświetlony regulamin i warunki użytkowania.
4. Wybierz opcję „Uruchamiaj automatycznie” w menu multimedialnym auta.
5. Twój smartfon został połączony z systemem Mercedes-Benz Android Auto.
Połączenie bezprzewodowe Android Auto:
Wykonaj poniższe kroki, żeby skonfigurować Android Auto przez połączenie bezprzewodowe:
1. Rozpocznij od zaakceptowania warunków użytkowania.
2. Włącz łączność Bluetooth w smartfonie.
3. Na wyświetlaczu MBUX wejdź w menu „Telefon”.
4. Wybierz pozycję „Moje urządzenia”.
5. Kliknij „Połącz nowe urządzenie”.
6. Wybierz swój model smartfona z listy znalezionych urządzeń.
7. Zaakceptuj zapisy dotyczące ochrony danych osobowych.
8. Aby zamknąć środowisko Android Auto (w trybie przewodowym lub bezprzewodowym), wciśnij fizyczny przycisk Home.
9. Aby zakończyć sesję, wybierz symbol Android Auto obok nazwy urządzenia w menedżerze urządzeń.
Łączność bezprzewodowa dostępna jest w wybranych modelach pojazdów. Po pierwszej konfiguracji telefon będzie łączył się automatycznie po wejściu do auta.
Główne funkcje interfejsu można wygodnie obsługiwać kontrolerem COMAND, przyciskami funkcyjnymi na konsoli lub komendami głosowymi.
Ze względów bezpieczeństwa pierwsze parowanie i aktywację Android Auto należy przeprowadzić wyłącznie podczas postoju pojazdu. Kompatybilność smartfona można zweryfikować w sekcji Mercedes-Benz Mobile.
Lokalizator pojazdu (Vehicle Tracker) pozwala precyzyjnie ustalić położenie auta za pośrednictwem modułu GPS. Dzięki tej usłudze zapomnisz o czasochłonnym szukaniu zaparkowanego auta na zatłoczonych wielopoziomowych parkingach.
Instrukcja lokalizacji pojazdu w aplikacji Mercedes-Benz:
1. Otwórz aplikację Mercedes-Benz.
2. Przejdź do zakładki mobilności oznaczonej symbolem igły kompasu na dolnym pasku menu.
3. Jeśli funkcja jest dostępna, a Ty znajdujesz się w promieniu do 1,5 km od auta, dotknij ikony pojazdu.
4. Wybierz opcję trasy pieszej („Pieszo”).
5. Podążaj za niebieskimi wskazówkami kierunkowymi na mapie lub szczegółowym opisem trasy, aby dotrzeć do auta.
Lokalizator pojazdu wchodzi w skład pakietu usług zdalnych (Remote Package).
Aktywuj usługę Stolen Vehicle Help w aplikacji Mercedes-Benz, aby w razie kradzieży lub utraty pojazdu umożliwić jego szybkie namierzenie i odzyskanie.
System Stolen Vehicle Help oferuje skuteczne wsparcie w procesie odzyskiwania skradzionego mienia.
Usługę można nabyć w ramach pakietu Urban Guard Plus lub jako niezależną pozycję w sklepie Mercedes-Benz Store.
Należy pamiętać, że lokalizacja będzie możliwa wyłącznie pod warunkiem, że funkcja została włączona przed wystąpieniem incydentu kradzieży.
Aktywacja usługi Stolen Vehicle Help
Aby aktywować usługę pomocy w przypadku kradzieży pojazdu, wykonaj poniższe kroki:
1. Otwórz aplikację Mercedes-Benz.
2. Wejdź do menu pojazdu w lewym górnym rogu ekranu.
3. Wybierz odpowiedni samochód.
4. Przejdź do sekcji „Zarządzaj Cyfrowymi dodatkami”.
5. Odszukaj „Pomoc w przypadku kradzieży pojazdu” i aktywuj suwak.
Korzystanie z pomocy w przypadku kradzieży pojazdu
Aby skorzystać z pomocy w przypadku kradzieży pojazdu, wykonaj poniższe kroki:
1. Otwórz aplikację Mercedes-Benz.
2. Przejdź do zakładki „Pojazd”.
3. Odszukaj „Pomoc w przypadku kradzieży pojazdu”.
4. Potwierdź dane.
5. Zgłoś kradzież policji.
6. Skontaktuj się telefonicznie z naszym centrum operacyjnym.
Po pomyślnym zgłoszeniu kradzieży w systemie nasz certyfikowany partner bezpieczeństwa przekaże telematyczne dane lokalizacyjne bezpośrednio organom ścigania. Od tego momentu aktualna pozycja GPS auta jest na bieżąco monitorowana i udostępniana policji.
System Stolen Vehicle Help oferuje skuteczne wsparcie w procesie odzyskiwania skradzionego mienia.
Usługę można nabyć w ramach pakietu Urban Guard Plus lub jako niezależną pozycję w sklepie Mercedes-Benz Store.
Należy pamiętać, że lokalizacja będzie możliwa wyłącznie pod warunkiem, że funkcja została włączona przed wystąpieniem incydentu kradzieży.
Aktywacja usługi Stolen Vehicle Help
Aby aktywować usługę pomocy w przypadku kradzieży pojazdu, wykonaj poniższe kroki:
1. Otwórz aplikację Mercedes-Benz.
2. Wejdź do menu pojazdu w lewym górnym rogu ekranu.
3. Wybierz odpowiedni samochód.
4. Przejdź do sekcji „Zarządzaj Cyfrowymi dodatkami”.
5. Odszukaj „Pomoc w przypadku kradzieży pojazdu” i aktywuj suwak.
Korzystanie z pomocy w przypadku kradzieży pojazdu
Aby skorzystać z pomocy w przypadku kradzieży pojazdu, wykonaj poniższe kroki:
1. Otwórz aplikację Mercedes-Benz.
2. Przejdź do zakładki „Pojazd”.
3. Odszukaj „Pomoc w przypadku kradzieży pojazdu”.
4. Potwierdź dane.
5. Zgłoś kradzież policji.
6. Skontaktuj się telefonicznie z naszym centrum operacyjnym.
Po pomyślnym zgłoszeniu kradzieży w systemie nasz certyfikowany partner bezpieczeństwa przekaże telematyczne dane lokalizacyjne bezpośrednio organom ścigania. Od tego momentu aktualna pozycja GPS auta jest na bieżąco monitorowana i udostępniana policji.
Niezależnie od tego, czy parkujesz na zatłoczonym parkingu podziemnym, czy przy ruchliwej ulicy, aktywny asystent parkowania wspiera kierowcę w manewrach parkowania równoległego oraz prostopadłego. System ułatwia również bezpieczny wyjazd z miejsca postojowego.
Gdy funkcja asystenta jest włączona, ultradźwiękowe czujniki parkowania w zderzakach aktywują się automatycznie przy prędkości manewrowej. Gotowość układu do wyszukiwania wolnych miejsc jest utrzymywana do prędkości około 35 km/h.
1. Naciśnij przycisk aktywnego asystenta parkowania na dolnym panelu sterowania, aby wyświetlić znalezione luki parkingowe na ekranie multimedialnym.
2. Wybierz preferowane miejsce oraz kierunek wjazdu.
3. Potwierdź manewr przyciskami na ramieniu kierownicy, kontrolerem centralnym lub panelem dotykowym touchpad.
4. Podczas wjazdu i wyjazdu z miejsca postojowego na ekranie wyświetlane są instrukcje manewrowe, do których należy się stosować.
Stosowanie się do poleceń systemu pozwala na idealne, w pełni kontrolowane zaparkowanie auta.
Więcej wskazówek prezentuje dedykowany materiał wideo.
Aktywny asystent parkowania przejmuje kierowanie i hamowanie oraz reguluje prędkość jazdy i przełożenia automatycznej skrzyni biegów.
Gdy funkcja asystenta jest włączona, ultradźwiękowe czujniki parkowania w zderzakach aktywują się automatycznie przy prędkości manewrowej. Gotowość układu do wyszukiwania wolnych miejsc jest utrzymywana do prędkości około 35 km/h.
1. Naciśnij przycisk aktywnego asystenta parkowania na dolnym panelu sterowania, aby wyświetlić znalezione luki parkingowe na ekranie multimedialnym.
2. Wybierz preferowane miejsce oraz kierunek wjazdu.
3. Potwierdź manewr przyciskami na ramieniu kierownicy, kontrolerem centralnym lub panelem dotykowym touchpad.
4. Podczas wjazdu i wyjazdu z miejsca postojowego na ekranie wyświetlane są instrukcje manewrowe, do których należy się stosować.
Stosowanie się do poleceń systemu pozwala na idealne, w pełni kontrolowane zaparkowanie auta.
Więcej wskazówek prezentuje dedykowany materiał wideo.
Aktywny asystent parkowania przejmuje kierowanie i hamowanie oraz reguluje prędkość jazdy i przełożenia automatycznej skrzyni biegów.
Nie ma nic gorszego niż nagły niepokój, czy zamknęło się samochód.
Dzięki usłudze zdalnego ryglowania i odryglowywania drzwi to uczucie odchodzi w przeszłość. W kilku prostych krokach możesz sprawdzić status i zdalnie zamknąć lub otworzyć zamki w swoim samochodzie.
Procedura zdalnego sterowania zamkiem centralnym:
1. Otwórz aplikację Mercedes-Benz.
2. Wybierz kafelek „Status pojazdu” na ekranie głównym.
3. Kliknij pozycję „Stan zamków”.
4. Zweryfikuj w górnej części ekranu, czy drzwi są zaryglowane, czy otwarte.
5. Przesuń suwak funkcyjny, aby zaryglować lub odryglować pojazd.
6. Wpisz swój 4-cyfrowy kod PIN lub użyj uwierzytelniania biometrycznego Touch ID / Face ID, aby odblokować zamki.
7. Autoryzacja podczas ryglowania jest wymagana wyłącznie wtedy, gdy zdalnie realizowane jest podwójne ryglowanie antywłamaniowe.
Warunkiem poprawnego działania zdalnego sterowania zamkiem jest domknięcie pokrywy bagażnika i wszystkich drzwi oraz stabilny zasięg sieci komórkowej pojazdu.
Aby zapłacić cyfrowo przy tankowaniu, wykonaj następujące kroki:
1. Otwórz aplikację Mercedes-Benz.
2. Stuknij w „Twoja lokalizacja”.
3. Znajdź najbliższą stację paliw.
4. Stuknij w „Rozpocznij płatność cyfrową za tankowanie”.
5. Wybierz dystrybutor i żądaną kwotę.
6. Stuknij w „Potwierdź płatność”.
7. Gdy tylko skończysz tankować, stuknij w „Dokończ płatność”.
8. Sprawdź szczegóły płatności i stuknij w „Gotowe”, aby zakończyć płatność.
1. Otwórz aplikację Mercedes-Benz.
2. Stuknij w „Twoja lokalizacja”.
3. Znajdź najbliższą stację paliw.
4. Stuknij w „Rozpocznij płatność cyfrową za tankowanie”.
5. Wybierz dystrybutor i żądaną kwotę.
6. Stuknij w „Potwierdź płatność”.
7. Gdy tylko skończysz tankować, stuknij w „Dokończ płatność”.
8. Sprawdź szczegóły płatności i stuknij w „Gotowe”, aby zakończyć płatność.
Dzięki Send2Car możesz wysłać adres bezpośrednio do swojego pojazdu za pośrednictwem aplikacji Mercedes-Benz. Po potwierdzeniu celu podróży, system nawigacji zaprowadzi Cię tam.
Wykonaj następujące kroki, aby wysłać miejsce docelowe do pojazdu:
1. Otwórz aplikację Mercedes-Benz.
2. Stuknij w „Twoja lokalizacja”.
3. Wybierz miejsce docelowe, wyszukując miasto lub adres.
4. Stuknij w „Trasa”.
5. Stuknij w „Wyślij adres do pojazdu”.
Wykonaj następujące kroki, aby wysłać miejsce docelowe do pojazdu:
1. Otwórz aplikację Mercedes-Benz.
2. Stuknij w „Twoja lokalizacja”.
3. Wybierz miejsce docelowe, wyszukując miasto lub adres.
4. Stuknij w „Trasa”.
5. Stuknij w „Wyślij adres do pojazdu”.
W tym przeglądzie dowiesz się, jakieCyfrowe dodatki są dostępne dla poszczególnych pojazdów Mercedes-Benz.
Rejestracja profilu firmy jest obecnie możliwa na stronie internetowej Mercedes-Benz lub przez dealera. Dlatego prosimy o zalogowanie się na stronie internetowej Mercedes-Benz lub skontaktowanie się z wybranym dealerem w celu utworzenia profilu firmy. Po utworzeniu profilu firmy możesz również uzyskać do niego dostęp za pośrednictwem aplikacji Mercedes-Benz.
Pojazd mógł zostać przypisany do Twojego profilu prywatnego. Przejdź do swojego profilu prywatnego. Jeśli znajdziesz tam pojazd, odłącz go, przełącz się z powrotem do profilu firmy i rozpocznij proces powiązania od tego miejsca.
Aby móc powiązać więcej niż 20 pojazdów, autoryzowany dealer Mercedes-Benz musi zweryfikować profil Twojej firmy. Skontaktuj się z najbliższym dealerem.
Jeśli chcesz anulować swoje Cyfrowe Dodatki do określonego pojazdu, zaloguj się na stronie internetowej Mercedes-Benz i wprowadź profil swojej firmy. Teraz wybierz konkretny pojazd i kliknij jego szczegóły. Tam możesz zarządzać wszystkimi Cyfrowymi Dodatkami. Wybierz element, który chcesz anulować i kliknij przycisk „Dezaktywuj”.
Jeśli nie chcesz już korzystać z Cyfrowych Dodatków dla swojej floty, zaloguj się na stronie internetowej Mercedes-Benz i wprowadź profil swojej firmy. Pod nazwą firmy znajdziesz link umożliwiający usunięcie profilu. Po usunięciu wszystkie Cyfrowe Dodatki do wszystkich pojazdów powiązanych z profilem firmy zostaną dezaktywowane, usunięte zostanie również powiązanie ze wszystkimi pojazdami. Proces ten nie może zostać cofnięty. Ponadto usunięcie profilu firmy nie prowadzi automatycznie do anulowania Twoich bieżących subskrypcji (jeśli takie istnieją). Przed usunięciem profilu firmy musisz anulować bieżące subskrypcje w sklepie Mercedes-Benz.
Wraz z usunięciem identyfikatora Mercedes me zostaniesz automatycznie usunięty z profilu firmy. Jeśli byłeś jedynym lub ostatnim administratorem firmy, profil firmy również zostanie usunięty. Należy pamiętać, że ani Ty, ani kierowcy powiązani z profilem firmy nie otrzymają o tym powiadomienia. Profil firmy nie może zostać przywrócony, należy go utworzyć na nowo. Dlatego przed usunięciem swojego Mercedes me ID koniecznie należy przenieść profil firmy do innego administratora firmy.
Jest to niemożliwe w przypadku kierowców flotowych lub służbowych. Profile firm mogą edytować tylko osoby z rolą „Administrator firmy”.
Twój kolega prawdopodobnie nie został dodany do profilu firmy. Administrator firmy musi dodać identyfikator Mercedes me współpracownika do profilu firmy.
Administrator firmy mógł odłączyć przypisanie użytkownika do pojazdu, aby udostępnić go innym użytkownikom. Może to nastąpić bez konieczności wyrażenia zgody i bez otrzymania powiadomienia. Aby odzyskać pojazd, wybierz go w przeglądzie pojazdów służbowych i przypisz go do siebie. Jest to możliwe tylko wtedy, gdy nie jest on przypisany do innego użytkownika.
Skontaktuj się z naszym Centrum Obsługi Klienta lub dezaktywuj GPS w pojeździe za pomocą MBUX. Kolejną opcją jest wyłączenie w aplikacji Mercedes-Benz wszystkich cyfrowych dodatków z lokalizacją GPS.
Tak, możliwe jest przypisanie pojazdu do firmy po sparowaniu pojazdu z identyfikatorem Mercedes me. Musisz zalogować się na stronie Mercedes-Benz i oznaczyć swój pojazd jako samochód firmowy. Następnie wyślij prośbę do administratora firmy o powiązanie pojazdu. Po potwierdzeniu zgłoszenia otrzymasz powiadomienie.
Administrator firmy może zakupić Cyfrowe Dodatki do tego pojazdu na podstawie faktury wystawionej przez firmę.
W zasadzie tylko administratorzy firmy mogą kupować Cyfrowe Dodatki na fakturę firmową. Kierowca samochodu firmowego może zakupić Cyfrowe Dodatki w sklepie Mercedes-Benz wyłącznie dla klientów detalicznych.
Niezależnie jednak od zakupu, kierowca samochodu służbowego może korzystać ze wszystkich Cyfrowych Dodatków i zarządzać nimi, niezależnie od tego, czy zostały one zakupione prywatnie przez niego, czy komercyjnie przez administratora firmy. Administrator firmy może jednak zarządzać tylko komercyjnie zakupionymi dodatkami cyfrowymi.
Kierowcy flotowi nie są w stanie wybrać ani nawet zobaczyć pojazdu w garażu aplikacji Mercedes-Benz, a także nie są zalogowani do profilu firmy na stronie internetowej Mercedes-Benz.
Administrator firmy może przeglądać i zarządzać tylko Cyfrowymi Dodatkami zakupionymi na fakturze firmy. Śledzenie samochodu firmowego nie jest w ogóle możliwe, a dane osobowe są również chronione.
Musisz zalogować się na stronie Mercedes-Benz i po prostu usunąć pojazd za pośrednictwem profilu prywatnego lub firmowego. Pamiętaj, że wówczas zarówno Twoje przypisanie do firmy, jak i do profilu prywatnego zostanie usunięte. Wszystkie dodatki cyfrowe są wyłączone i dlatego nie możesz nimi zarządzać ani z nich korzystać. W celu ponownej aktywacji musisz ponownie połączyć pojazd ze swoim identyfikatorem Mercedes me oraz, w razie potrzeby, z profilem firmy.