Dział Samochodów Dostawczych Mercedes-Benz Vans wydaje odpłatnie zaświadczenia, certyfikaty oraz inne dokumenty na następujących zasadach:

• dla pojazdów Sprinter, Vito, Klasa V, Viano, Citan, Vaneo, Vario oraz ich poprzedników, czyli pojazdów, dla których 4-6 znak w numerze nadwozia VIN zawiera się w przedziałach: 414-415, 420, 447, 470, 601-639, 667-670, 901-906, 907, 910,
  
• dla pojazdów wyprodukowanych przez koncern Mercedes-Benz AG na rynki państw UE i EFTA,
  
• informacje obejmują wyłącznie fabryczną konfigurację pojazdu o danym numerze VIN, nie uwzględniają ewentualnych późniejszych zmian,
  
• o wydanie dokumentu może ubiegać się jedynie właściciel pojazdu w Rzeczypospolitej Polskiej lub osoba przez niego upoważniona,
  
• informacje o przebiegu pojazdów nie są wydawane.
  

Odpowiedź udzielana jest w terminie do 10 dni roboczych od daty wpłynięcia kompletu poprawnie wypełnionych dokumentów. W szczególnych przypadkach np. duplikat CoC, czas odpowiedzi może ulec wydłużeniu.

W celu uzyskania zaświadczenia konieczne  jest  przesłanie (najlepiej drogą mailową) do Działu Samochodów Dostawczych Mercedes-Benz Vans  niżej wymienionych dokumentów:

1. Czytelnie wypełnionego i podpisanego wniosku o wydanie zaświadczenia (do pobrania)

• numer identyfikacyjny pojazdu (VIN), którego dokument ma dotyczyć,
• rodzaj informacji, który chcieliby Państwo uzyskać, przykłady tematów zamieszczone są w cenniku (poniżej),
• dokładny adres korespondencyjny,
  
• dane do fakturowania (dokładny adres i NIP firmy),
• kontakt telefoniczny lub inny celem ewentualnego sprecyzowania brakujących danych,

2. Dokumentu potwierdzającego tytuł własności pojazdu (skan polskiego dowodu rejestracyjnego),

3. Potwierdzenie dokonania opłaty – numer rachunku bankowego zostanie przekazany drogą mailową po weryfikacji wniosku i załączników.

Uwaga.
W przypadkach wątpliwych możliwa jest bezpłatna konsultacja drogą mailową. Po przesłaniu zapytania wraz ze skanem kopii polskiego dowodu rejestracyjnego możemy podać parametry pojazdu jakie możemy wystawić w zaświadczeniu.

Informacje dotyczące płatności (numer rachunku bankowego) zostaną przekazane drogą mailową po weryfikacji wniosku i załączników.

Komplet dokumentów należy przesłać na skrzynkę mailową: 
homologacje_van@mercedes-benz.com

lub na adres korespondencyjny:

Mercedes-Benz Polska Sp. z o.o.
Homologacje MB Van
02-460 Warszawa
ul. Gottlieba Daimlera 1

W przypadku wątpliwości wszelkie pytania prosimy kierować na adres mailowy:
homologacje_van@mercedes-benz.com