Jest coś, co zawsze towarzyszy Ci w nowym pojeździe: poczucie bezpieczeństwa w trasie. Jeżeli jednak zdarzy się, że samochód nie będzie zdolny do jazdy, w dotarciu do celu pomocą służy profesjonalny serwis Mercedes-Benz.

Zawsze jesteśmy do dyspozycji naszych klientów.
Pod bezpłatnym numerem telefonu 00 800 37 77 77 77 dla Mercedes-Benz MobiloVan i Mercedes-Benz Mobilo jesteśmy do Twojej dyspozycji 24 godziny na dobę, 365 dni w roku w całej Europie (ewentualnie przez MB Contact w książce adresowej radia). Serwisant Mercedes-Benz udzieli pomocy i w większości przypadków już na miejscu awarii przywróci pojazdowi zdolność do jazdy.

W razie unieruchomienia samochodu w wyniku awarii technicznej, standardowa pomoc drogowa Mercedes-Benz MobiloVan przejmuje koszty wielu świadczeń.
Na przykład pomocy na miejscu, holowania, samochodu zastępczego, taksówki, hotelu i wielu innych.
Ponadto przez dwa lata od daty pierwszej rejestracji pojazdu Mercedes-Benz MobiloVan oferuje specjalne świadczenia w zakresie mobilności w przypadku napraw warsztatowych przeprowadzanych w ramach gwarancji lub polityki dobrej woli.

Dostępne standardowo rozwiązanie w zakresie mobilności Mercedes-Benz Mobilo dba o zapewnienie mobilności również w sytuacji, gdy Twój Mercedes nie jest w stanie kontynuować podróży.
W przypadku usterek technicznych, drobnych nieszczęść (na przykład zgubienia kluczyka), wypadków, aktów wandalizmu i kradzieży części udzielimy Ci szybkiej i niezawodnej pomocy na miejscu niemal w całej Europie – bezpłatnie i przez całą dobę.