Usługa preferencji Mercedes-Benz uwzględnia preferencje wprowadzone i wybrane przez użytkownika dla wszystkich usług Mercedes-Benz. Podczas korzystania z Usług Mercedes-Benz, w niektórych przypadkach użytkownik zostanie zapytany, czy ustawienia i informacje podane w tym kontekście powinny zostać zapisane. Inne usługi i dostawcy usług Mercedes-Benz mogą przetwarzać niektóre z tych danych, jeśli jest to istotne w zapytaniu klienta (w Centrum Obsługi Klienta lub u sprzedawcy detalicznego), aby zapewnić najlepsze możliwe wsparcie (Obsługa Klienta) i uniknąć podwójnego wprowadzania danych.

Mercedes me ID umożliwia centralny dostęp do usług Mercedes-Benz oraz współpracujących z nami partnerów.
Dzięki Mercedes me ID otrzymujesz centralny dostęp, przez który możesz się zalogować do naszych usług oraz centralny profil, w których możesz zmodyfikować swoje dane.
Stale ulepszamy dla Ciebie Mercedes me ID, a w przyszłości coraz więcej usług będzie wspierało Mercedes me ID.

Jeśli jesteś nowym użytkownikiem i nie posiadasz jeszcze konta użytkownika, otrzymasz identyfikator Mercedes-Benz podczas rejestracji. Jeśli masz już konto użytkownika, możesz zaakceptować regulamin dotyczący identyfikatora Mercedes-Benz, po prostu logując się do aplikacji Mercedes-Benz lub konta Mercedes-Benz.

Możesz usunąć swój identyfikator Mercedes-Benz ze swojego konta Mercedes-Benz. Przejdź do sekcji szczegółów konta Mercedes-Benz („Moje konto”). Na dole tej strony znajduje się odpowiednia opcja „Usuń konto Mercedes-Benz”. Należy przy tym pamiętać, że po usunięciu Mercedes me ID nie można już korzystać z usług Mercedes me ID. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z Regulaminem usługi Identyfikator Mercedes-Benz i Polityką prywatności, które możesz wyświetlić w oknie dialogowym rejestracji.

Aby zalogować się na konto Mercedes-Benz, należy użyć adresu e-mail i hasła (danych uwierzytelniających) użytych w procesie rejestracji.

Najczęstszą przyczyną braku możliwości połączenia się z kontem Mercedes-Benz jest błąd w pisowni danych uwierzytelniających (adres e-mail lub błędnie wpisywane hasło). Upewnij się, że używasz tych samych danych uwierzytelniających, których użyłeś do rejestracji konta Mercedes-Benz. Jeśli zapomniałeś hasła, skorzystaj z opcji resetowania hasła, aby ustawić nowe hasło.

Aby korzystać z usług Cyfrowych Dodatków, należy utworzyć identyfikator Mercedes-Benz i zaakceptować warunki korzystania z usług Cyfrowych Dodatków (Zarejestruj się do Mme ID). Aby korzystać z usług, pojazd musi być sparowany z odpowiednim kontem użytkownika. Pojazd można sparować na koncie Mercedes-Benz w sekcji „Moja deska rozdzielcza > Nowy pojazd” na podstawie numeru identyfikacyjnego pojazdu (VIN) lub w aplikacji Mercedes-Benz.

Przejdź do Deska rozdzielcza

Pobierz aplikację Mercedes-Benz:
Sklep Google Play
App Store

Prosimy o kontakt z dealerem Mercedes-Benz lub naszymi kanałami obsługi klienta. Pomogą oni zresetować połączenie Identyfikatora Mercedes-Benz z pojazdem. W związku z tym, prosimy o zapoznanie się z informacjami kontaktowymi powyżej FAQ.

Dane uwierzytelniające (adres e-mail/hasło) można zmienić na koncie Mercedes-Benz w sekcji „Moje konto”. Adres e-mail można zmodyfikować za pomocą opcji „Logowanie i zabezpieczenia”.

Hasło można zresetować na koncie Mercedes-Benz w sekcji „Moje konto - Logowanie i zabezpieczenia”. Jeśli zapomniałeś hasła, możesz je zresetować, wprowadzając swój adres e-mail na ekranie logowania i klikając przycisk „Zapomniałem hasła”. Zostanie wysłana wiadomość e-mail ze wskazówkami dotyczącymi resetowania hasła. Jeśli nie pamiętasz swoich pełnych danych uwierzytelniających, skontaktuj się z Centrum Obsługi Klienta Mercedes-Benz (CAC) w celu uzyskania pomocy. W tym celu prosimy o zapoznanie się z informacjami kontaktowymi powyżej sekcji FAQ.  

Identyfikator Mercedes-Benz jest centralnym elementem wielu usług i jest używany przez różnych dostawców usług Mercedes-Benz. Celem jest umożliwienie klientom płynnego korzystania z różnych usług i zapewnienie bezpośredniego dostępu. Ponadto, identyfikator Mercedes-Benz umożliwia bezpieczną wymianę danych osobowych konta użytkownika poza granicami systemu, zapobiegając w ten sposób wprowadzaniu zbędnych danych. Z tego powodu, Identyfikator Mercedes-Benz jest obowiązkowy w prawie wszystkich obszarach podczas korzystania z naszych usług.

Prosimy o kontakt z Centrum Obsługi Klienta Mercedes-Benz (CAC) w celu uzyskania dalszej pomocy. Informacje kontaktowe znajdują się powyżej sekcji FAQ.