Wizyta w serwisie

Najlepszy serwis w doskonałej cenie.

Ustal termin wizyty w serwisie.
Zarezerwuj wizytę serwisową online w kilku prostych krokach.

Kolizja z sarną czy uderzenie w barierę ochronną?

Kolizja, stłuczka, pęknięta szyba czołowa – Mercedes-Benz przychodzi z pomocą.

Pierwszy kontakt i pomoc


Kompleksowa pomoc, bezpośrednie połączenie.

Pierwszy kontakt i pomoc


Kompleksowa pomoc, bezpośrednie połączenie.

Co robić w nagłej sytuacji? Dokąd się zwrócić w razie powstałej szkody? Gdzie szukać szybkiego wsparcia? Mercedes-Benz służy pomocą. Naciśnij przycisk w swoim Mercedesie lub zadzwoń po pomoc, a my udzielimy Ci wsparcia w dalszym postępowaniu.

  • Mercedes-Benz

    Infolinia serwisowa Mercedes-Benz: +48 22 354 40 01

    Nasza całodobowa infolinia serwisowa Mercedes-Benz czynna siedem dni w tygodniuzorganizuje szybką pomoc w razie wypadku czy awarii.

    Infolinia serwisowa Mercedes-Benz: +48 22 354 40 01

    W razie niewielkiej awarii czy poważniejszych szkód: całodobowa infolinia serwisowa czynna siedem dni w tygodniu pozostaje do Twojej dyspozycji. Nasi pracownicy pomogą Ci we wszystkich sprawach dotyczących ewentualnych szkód oraz podejmą wszelkie niezbędne działania. Począwszy od osobistego wsparcia na miejscu przez organizację dalszego transportu po optymalną naprawę Twojego Mercedesa. W pełni kompleksowa obsługa – w trosce o Twoją mobilność i komfort.

    Osoby głuche i niedosłyszące mogą skorzystać z pomocy drogowej kontaktując się za pośrednictwem następującego adresu e-mail: hls.pol@cac.mercedes-benz.com.
    W mailu należy podać dane pojazdu i użytkownika, występujące uszkodzenia oraz lokalizację awarii.

    Infolinia serwisowa

    Pod całodobowym numerem 00800 1 777 7777 czuwają kompetentni pracownicy serwisowi Mercedes-Benz.

    Szybkie połączenie, osobiste zgłoszenie: pod całodobowym numerem +48 22 354 40 01 czuwają nasi kompetentni pracownicy serwisowi.

    Przycisk Mercedes me

    Naciśnięcie przycisku Mercedes me w książce telefonicznej pojazdu pozwala kierowcy nawiązać bezpośrednią łączność z pracownikiem serwisowym Mercedes-Benz.

    Pomoc przez jedno naciśnięcie przycisku: naciskając przycisk Mercedes me w książce telefonicznej pojazdu połączysz się bezpośrednio z jednym z naszych pracowników serwisowych Mercedes-Benz.

    Przycisk SOS

    Przycisk SOS w panelu obsługi dachu pojazdu pozwala nawiązać natychmiastowe połączenie głosowe z centralą alarmową Mercedes-Benz.

    Jednym naciśnięciem przycisku: przycisk SOS w panelu obsługi dachu pojazdu pozwala nawiązać natychmiastowe połączenie głosowe z centralą alarmową Mercedes-Benz.

  • Mercedes-AMG

    Nasza ekskluzywna infolinia Mercedes-AMG: 00800 264 77777

    Infolinia Mercedes-AMG: wyłącznie dla klientów Mercedes AMG

    Nasza ekskluzywna infolinia Mercedes-AMG: 00800 264 77777

    Bezpośrednia linia z Twoim „AMG Boxencrew“ w celu zapewnienia maksymalnej jakości usług: klient jest łączony bezpośrednio ze swoim ekspertem AMG, który zapewnia dalszą pomoc w kompetentny i przyjazny sposób. Bez względu na to, czy chodzi o uzgodnienie terminu lub kwestię dotyczącą Twojego samochodu Mercedes-AMG – zajmiemy się tym! A jeżeli dojdzie do nieoczekiwanej awarii lub wypadku, zapewniamy szybką pomoc.

    Korzyści dla Ciebie:

    • Kompetentny serwis Twojego samochodu Mercedes-AMG
    • Wyłącznie dla klientów Mercedes-AMG.
    • Bez czasów oczekiwania bezpośrednio do eksperta AMG
    • 24 godziny na dobę, 365 dni w roku
    • Bezpłatnie

    Osoby głuche i niedosłyszące mogą skorzystać z pomocy drogowej kontaktując się za pośrednictwem następującego adresu e-mail: hls.pol@cac.mercedes-benz.com.
    W mailu należy podać dane pojazdu i użytkownika, występujące uszkodzenia oraz lokalizację awarii.

Naprawy powypadkowe


Na każdy problem właściwe rozwiązanie.

Naprawy powypadkowe


Na każdy problem właściwe rozwiązanie.

„Jestem w drodze na umówioną imprezę, ale wjechał we mnie inny pojazd. Co robić?“

Naprawy powypadkowe Mercedes-Benz
Naprawy powypadkowe Mercedes-Benz

„Jestem w drodze na umówioną imprezę, ale wjechał we mnie inny pojazd. Co robić?“

Mercedes-Benz służy pomocą.

Mercedes-Benz służy pomocą.

Wybór pojazdu Mercedes-Benz to zawsze postawienie na bezpieczeństwo i jakość. Nowoczesne, bardzo wytrzymałe tworzywa, złożone stalowo-aluminiowe struktury karoserii oraz elektroniczne, komunikujące się poprzez sieć pojazdu aktywne systemy bezpieczeństwa wymagają przy naprawach specjalistycznej wiedzy technicznej związanej z metodami naprawy, a także odpowiedniego sprzętu warsztatowego. Co do bezpieczeństwa, lepiej nie zdawać się na ślepy traf, tylko zwrócić się do specjalistów z Mercedes-Benz.

Naprawiając swojego Mercedesa w serwisie z Certyfikatem Profesjonalizacji otrzymasz certyfikat naprawy blacharsko-lakierniczej Mercedes-Benz, który potwierdzi jej wykonanie zgodnie z technologią producenta i będzie dodatkowym atutem przy sprzedaży pojazdu.

SmallRepair


Na drobne ślady codziennego użytkowania.

SmallRepair


Na drobne ślady codziennego użytkowania.

W drodze na urlop: zarysowania na lusterku zewnętrznym – co teraz?

Mercedes-Benz służy pomocą.

Stosując innowacyjne metody naprawcze serwis Mercedes-Benz szybko i niedrogo usuwa drobne defekty na zewnątrz i wewnątrz pojazdu.

W drodze na urlop: zarysowania na lusterku zewnętrznym – co teraz?

Mercedes-Benz służy pomocą.

Używając samochodu przez lata trudno uniknąć zadrapań, wgnieceń czy odprysków od uderzeń kamieni. Dlatego Mercedes-Benz oferuje SmallRepair. Stosując innowacyjne metody naprawcze można szybko i niedrogo usunąć drobne defekty pojazdu bez wymiany całych elementów. A wszystko to oczywiście w sprawdzonej, wysokiej jakości Mercedes-Benz.

Kosmetyki Mercedes-Benz


Zadbaj o lśniący wygląd.

Kosmetyki Mercedes-Benz


Zadbaj o lśniący wygląd.

Oryginalne Środki Pielęgnacji Mercedes-Benz dbają o lśniący wygląd
Zobacz ponownie
Oryginalne Akcesoria Mercedes-Benz: środki pielęgnacji

Kosmetyki Mercedes-Benz zapewniają lśniący wygląd – są efektywne, długotrwałe, jednocześnie przyjazne dla środowiska i nieinwazyjne dla Twojego samochodu.

Twój Mercedes jest codziennie wystawiany na wielorakie działanie aktywnych czynników środowiska. Składniki Oryginalnych Kosmetyków Mercedes-Benz są idealnie dobrane do poszczególnych powierzchni i odznaczają się wysoką skutecznością. Dzięki nim możesz chronić i na długo zachować wartość oraz wyjątkowość swojego Mercedesa.

Pakiet mobilnościowy


Z Mobilo dotrzesz do celu.

Pakiet mobilnościowy Mobilo jest dostępny standardowo dla każdego samochodu osobowego Mercedes-Benz i przedłuża się bezpłatnie z każdym przeglądem w serwisie Mercedes-Benz – nawet do 30 lat.

Pakiet mobilnościowy


Z Mobilo dotrzesz do celu.

Pakiet mobilnościowy Mobilo jest dostępny standardowo dla każdego samochodu osobowego Mercedes-Benz i przedłuża się bezpłatnie z każdym przeglądem w serwisie Mercedes-Benz – nawet do 30 lat.

Szybka pomoc na miejscu – bezpłatnie i przez całą dobę.

W razie awarii technicznej, wypadku lub aktów wandalizmu pakiet mobilnościowy Mobilo zapewni Ci w całej Europie dalszą jazdę.

Szybka pomoc na miejscu – bezpłatnie i przez całą dobę.

W razie awarii technicznej, wypadku, drobnych problemów lub aktów wandalizmu nasi eksperci w całej Europie zapewnią Ci dalszą jazdę dokonując naprawy na miejscu, udostępniając samochód zastępczy czy organizując przelot samolotem. Jeśli jednak wolisz spokojnie poczekać na naprawę pojazdu, chętnie zapłacimy za pobyt w hotelu.

Dla pojazdów z pierwszą rejestracją w okresie pomiędzy 24.10.1998 a 31.03.2008, w przypadku regularnego przedłużania lub odnowienia rozwiązania mobilności przez partnera Mercedes-Benz, może zostać użyty poprzedni produkt MobiloLife.

Przegląd świadczeń mobilnościowych.

Przegląd świadczeń mobilnościowych.

  • Dojazd mechanika (w obie strony): pokrycie kosztów dojazdu na miejsce awarii

  • Pomoc na miejscu: drobne naprawy są wykonywane natychmiast

  • Holowanie: do najbliższego Autoryzowanego Serwisu Mercedes-Benz

  • Taksówka, usługa przewozowa, środki transportu publicznego: doraźne wsparcie Twojej mobilności

  • Dowóz samochodu po naprawie: w promieniu 50 km

  • Samochód zastępczy: na czas naprawy, do 3 dni roboczych

  • Samolot/kolej: pokrycie kosztów dalszej podróży za Ciebie i wszystkie osoby współpodróżujące

  • Hotel: nocleg dla Ciebie i osób współpodróżujących, do 3 dni roboczych

  • Transport pojazdu: do Autoryzowanego Serwisu Mercedes-Benz w Twojej miejscowości

W przypadku nieplanowanej przerwy w podróży Mobilo Mercedes-Benz zadba o to, abyś mógł jak najszybciej kontynuować swoją podróż.