Wizyta w serwisie

Najlepszy serwis w doskonałej cenie.

Ustal termin wizyty w serwisie.
Zarezerwuj wizytę serwisową online w kilku prostych krokach.

Serwis i przeglądy.

Bez względu na to, czego potrzebujesz: autoryzowany partner Mercedes-Benz jest do Twojej dyspozycji.

Umowy serwisowe Mercedes-Benz


Bezpieczeństwo kosztów, możliwość planowania, spokój.

Umowy serwisowe Mercedes-Benz


Bezpieczeństwo kosztów, możliwość planowania, spokój.

Umowy serwisowe Mercedes-Benz.

Umowy serwisowe Mercedes-Benz są bezpieczne, przewidywalne i niestresujące dzięki stałym miesięcznym ratom i pełnej kontroli kosztów

Umowy serwisowe Mercedes-Benz.

  • Bezpieczne: Regularne przeglądy wykonywane przez wykwalifikowanych mechaników
  • Przewidywalne: Stałe miesięczne raty
  • Niestresujące: Zależnie od zakresu świadczonych usług brak dodatkowych kosztów warsztatowych za nieoczekiwane naprawy, przeglądy czy części zamienne
  • Optymalne utrzymanie wartości pojazdu: Dzięki stosowaniu wyłącznie Oryginalnych Części Mercedes-Benz
  • Komfortowe: Możliwość pobrania osobistego statusu serwisowego z portalu

Usługi serwisowe


Twój Mercedes w najlepszych rękach.

Często szczegóły decydują o jakości serwisu – na przykład w sytuacji, gdy autoryzowany serwis Mercedes-Benz oszczędza Twój cenny czas podczas rutynowych czynności serwisowych lub usuwa irytujące ślady codziennego użytkowania pojazdu. Odkryj najlepsze usługi dla Ciebie i Twojego auta.

Usługi serwisowe


Twój Mercedes w najlepszych rękach.

Często szczegóły decydują o jakości serwisu – na przykład w sytuacji, gdy autoryzowany serwis Mercedes-Benz oszczędza Twój cenny czas podczas rutynowych czynności serwisowych lub usuwa irytujące ślady codziennego użytkowania pojazdu. Odkryj najlepsze usługi dla Ciebie i Twojego auta.

SmallRepair Mercedes-Benz szybko i korzystnie usuwa drobne ślady codziennej działalności.

SmallRepair

Zdjęcie przedstawia parę, która przegląda na tablecie oferty serwisowe Mercedes-Benz.

Cyfrowy raport serwisowy

Zdjęcie przedstawia pracownika warsztatu Mercedes-Benz i klienta prowadzących rozmowę przy samochodzie.

Kontrola techniczna używanych pojazdów

Zbliżenie gwiazdy Mercedesa na samochodzie, w tle klient i pracownik warsztatu.

Odbiór starych pojazdów

Gwarancje


Odpowiedzialność, którą chętnie bierzemy na siebie.

Gwarancje


Odpowiedzialność, którą chętnie bierzemy na siebie.

  • Gwarancja dla pojazdów fabrycznie nowych

    Od samego początku pod dobrą asekuracją.

    Zdjęcie przedstawia zbliżenie kobiety za kierownicą swojego samochodu.

    Od samego początku pod dobrą asekuracją.

    Wszystkie samochody osobowe Mercedes-Benz na terenie Europy objęte są od 1 września 2005 dwuletnimi świadczeniami gwarancyjnymi dla samochodów fabrycznie nowych.

    Świadczenia gwarancyjne uzyskasz od naszej organizacji dystrybucyjnej w danym kraju. Ich okres rozpoczyna się w dniu wydania samochodu albo w dniu jego pierwszej rejestracji – w zależności od tego, która z tych dat jest wcześniejsza; świadczenia gwarancyjne nie są ograniczone kilometrowym przebiegiem pojazdu. Uzupełniają ustawową odpowiedzialność cywilną za wady fizyczne pojazdu i dają Ci poczucie zabezpieczenia przez pierwsze dwa lata.

    Obszar obowiązywania świadczeń gwarancyjnych Mercedes-Benz dla samochodów fabrycznie nowych obejmuje państwa członkowskie Unii Europejskiej, a także Islandię, Liechtenstein, Norwegię i Szwajcarię.

  • Gwarancja dla pojazdów używanych

    Znak jakości dla aut używanych.

    Zdjęcie przedstawia zbliżenie kobiety za kierownicą swojego samochodu.

    Znak jakości dla aut używanych.

    Gdy kupują Państwo u nas samochód używany, jest on nie tylko fachowo sprawdzony, lecz w większości wypadków opatrzony także europejską gwarancją Mercedes-Benz ważną przez co najmniej 12 miesięcy.

    Gwarancja ta zapewnia Państwu ciągłą mobilność także w razie awarii – niezależnie od tego, w jakim kraju Europy akurat się Państwo znajdują.

    Naprawimy Państwa samochód, nie biorąc od Państwa ani złotówki za robociznę, ani też – do przebiegu 100 tys. km – za materiały. Koszty robocizny pokrywamy w całości także dla pojazdów o większym przebiegu.

Przeglądy


Bezpieczeństwo, niezawodność i długotrwałe utrzymanie wartości.

Przeglądy Mercedes-Benz są idealnie skrojone do potrzeb Twojego Mercedesa – oferują kompleksowe spektrum prac przeglądowo-konserwacyjnych, wykonanych najwyzszej  jakości. Ostatecznie to my jako producent znamy Twój samochód najlepiej.

Przeglądy


Bezpieczeństwo, niezawodność i długotrwałe utrzymanie wartości.

Przeglądy Mercedes-Benz są idealnie skrojone do potrzeb Twojego Mercedesa – oferują kompleksowe spektrum prac przeglądowo-konserwacyjnych, wykonanych najwyzszej  jakości. Ostatecznie to my jako producent znamy Twój samochód najlepiej.

Przegląd Twoich korzyści:

Przeglądy Mercedes-Benz: perfekcyjne w każdym calu, bez żadnego „ale”
Żądany film jest obecnie niedostępny. Ponów próbę nieco później.
Zobacz ponownie

Przegląd Twoich korzyści:

  • Profesjonalnie wyszkolony personel
  • Najwyższa jakość usług, realizowanych przy użyciu specjalnych narzędzi
  • Zakres usług skrojony do potrzeb klienta, uwzględniający parametry jazdy i warunki użytkowania Twojego samochodu
  • Z każdym corocznym przeglądem następuje bezpłatne przedłużenie usługi Mobilo - nawet do 30 lat
  • Vehicle Service Dashboard

    Status serwisowy – codziennie w zasięgu wzroku.

    Vehicle Service Dashboard Mercedes-Benz pokazuje codziennie aktualny status serwisowy Twojego pojazdu.

    Status serwisowy – codziennie w zasięgu wzroku.

    W Mercedes me znajdziesz codziennie aktualny status Twojego pojazdu i wszelkie informacje dotyczące potrzeb serwisowych, jak na przykład:

    • Termin następnego przeglądu
    • Okres obowiązywania pakietu mobilnościowego Mobilo
    • Termin następnego przeglądu okresowego.

    Zarejestruj się na portalu Mercedes me, aby mieć wgląd w status serwisowy Twojego Mercedesa.

  • Zakresy czynności przeglądowych

    Taki przegląd to komfort.

    Regularne przeglądy przeprowadzane w autoryzowanym serwisie Mercedes-Benz gwarantują bezpieczeństwo jazdy.
    Żądany film jest obecnie niedostępny. Ponów próbę nieco później.
    Zobacz ponownie

    Taki przegląd to komfort.

    Przeglądy wykonywane w serwisie Mercedes-Benz obejmują dwa zakresy czynności: pakiet A i pakiet B. Przeprowadzane są one naprzemiennie. Nie musisz pamiętać przy tym o żadnych terminach: oferowany w wyposażeniu standardowym system aktywnego serwisowania Twojego Mercedesa przypomni automatycznie o zbliżającym się przeglądzie. Kolejna korzyść: odpowiednio wczesne wykrycie ewentualnego zużycia lub uszkodzeń pozwala uniknąć większych napraw i związanych z nimi kosztów.

  • Mobilo

    Szybka pomoc na miejscu – bezpłatnie i przez całą dobę.

    W razie awarii samochodu, pakiet mobilnościowy Mobilo Mercedes-Benz zapewni Ci dalszą jazdę.
    Żądany film jest obecnie niedostępny. Ponów próbę nieco później.
    Zobacz ponownie

    Szybka pomoc na miejscu – bezpłatnie i przez całą dobę.

    Pakiet mobilnościowy Mobilo jest dostępny standardowo dla każdego samochodu osobowego Mercedes-Benz i przedłuża się bezpłatnie z każdym przeglądem w serwisie Mercedes-Benz – nawet do 30 lat.

    W razie awarii technicznej, wypadku, drobnych problemów lub aktów wandalizmu nasi eksperci w całej Europie zapewnią Ci dalszą jazdę dokonując naprawy na miejscu, udostępniając samochód zastępczy czy organizując przelot samolotem. Jeśli jednak wolisz spokojnie poczekać na naprawę pojazdu, chętnie zapłacimy za pobyt w hotelu. Wystarczy telefon.

    Infolinia serwisowa Mercedes-Benz: 00800 1 777 7777
    Infolinia serwisowa Mercedes-AMG: 00800 264 77777

    Poza tym Twój aktualny okres obowiązywania Mobilo można w każdej chwili sprawdzić w Mercedes me.

    W przypadku pojazdów zarejestrowanych po raz pierwszy w okresie od 24.10.1998 do 31.03.2008 obowiązuje poprzedni produkt - MobiloLife.

    Osoby głuche i niedosłyszące mogą skorzystać z pomocy drogowej
    kontaktując się za pośrednictwem następującego adresu e-mail:
    hls.pol@cac.mercedes-benz.com.

Działania techniczne obejmujące pojazdy z silnikiem wysokoprężnym


Akcja serwisowa wzywająca do wycofania wady w pojazdach Mercedes-Benz z silnikiem Diesla.

Działania techniczne obejmujące pojazdy z silnikiem wysokoprężnym


Akcja serwisowa wzywająca do wycofania wady w pojazdach Mercedes-Benz z silnikiem Diesla.

Dodatkowe informacje na temat obowiązkowej akcji serwisowej wzywającej do wycofania wady.

Dodatkowe informacje na temat obowiązkowej akcji serwisowej wzywającej do wycofania wady.

Federalny Urząd ds. Ruchu Drogowego (KBA) nakazał koncernowi Daimler przeprowadzenie w Europie obowiązkowej akcji serwisowej wzywającej do wycofania wady pojazdów Mercedes-Benz z silnikami Diesla. W całej Europie sprawa dotyczy około 700 tys. pojazdów. Z tego około 280 tys. pojazdów znajduje się w Niemczech.

Akcja obejmuje wyłącznie wersje modeli z normą emisji Euro 6b. Akcja dotyczy szczególnie następujących modeli: Vito 1,6l Diesel (silnik OM 622), Klasa C 1,6l Diesel (silnik OM 626), ML/GLE/GL/GLS 3,0l Diesel (silnik OM 642), Klasa V 2,2l Diesel (silnik OM 651) oraz GLC 2,2l Diesel (silnik OM 651). Problem dotyczy także innych, pojedynczych wersji modeli.

Ważne: akcja obejmuje jedynie pojazdy wyprodukowane w ściśle określonym czasie. Dlatego też z samego oznaczenia wersji modelu czy silnika nie da się w sposób jednoznaczny wywnioskować, czy pojazd musi być objęty akcją serwisową wzywającą do wycofania wady.

Pytania i odpowiedzi


Najważniejsze pytania i odpowiedzi.

Pytania i odpowiedzi


Najważniejsze pytania i odpowiedzi.