Umowy serwisowe


Nasze bezstresowe pakiety serwisowo-naprawcze.

Umowy serwisowe


Nasze bezstresowe pakiety serwisowo-naprawcze.

Pełna kontrola kosztów dzięki miesięcznym ratom.

Umowy Serwisowe Mercedes-Benz są bezpieczne, przewidywalne i niestresujące dzięki stałym miesięcznym ratom i pełnej kontroli i pełnej kontroli kosztów.

Pełna kontrola kosztów dzięki miesięcznym ratom.

  • Bezpieczne: Regularne przeglądy wykonywane przez wykwalifikowanych mechaników
  • Przewidywalne: Stałe miesięczne raty
  • Niestresujące: Zależnie od zakresu świadczonych usług brak dodatkowych kosztów warsztatowych za nieoczekiwane naprawy, przeglądy czy części zamienne
  • Optymalne utrzymanie wartości pojazdu: Dzięki stosowaniu wyłącznie oryginalnych części Mercedes-Benz
  • Komfortowe: Możliwość pobrania osobistego statusu serwisowego z portalu
    • Compact

      Compact. Pakiet przeglądowy.

      Zapewnia planowanie kosztów eksploatacji pojazdu i kontrolę wydatków.

      Mobilo

      Mobilność i szybka pomoc w przypadku awarii zapewniona przez nasz Service 24h.

      Przeglądy

      Wszystkie przeglądy według wytycznych Mercedes-Benz, łącznie z wymianą części (np. wymiana oleju, filtrów, itp.).

      Części eksploatacyjne


      Pakiet Compact nie zawiera wymian części eksploatacyjnych - patrz umowa Excellent


      Rozszerzona gwarancja - nawet do 5 lat

      Taką ochronę uzyskasz podpisując Umowę Excellent lub nabywając Pakiet gwarancyjny

      Dotyczy pojazdów nowych i historią przeglądową do maksymalnie 10 lat i do 200 tys. km. Dla Klasy V dostępne są świadczenia oferowane w ramach produktu Mercedes-Benz ServiceCare Maintenance.
    • Excellent

      Excellent. Umowa typu "full-service".

      Całkowity brak zmartwień w drodze.

      Mobilo


      Mobilność i szybka pomoc w przypadku awarii zapewniona przez nasz Serwis 24h.

      Przeglądy


      Wszystkie przeglądy wg wytycznych Mercedes-Benz łącznie z wymianą części (np. wymiana oleju, filtrów itp.).

      Części eksploatacyjne

      Wymiana części zuzytych w trakcie eksploatacji na Oryginalne Cześci Mercedes-Benz.

      Gwarancja

      Gwarancja producenta nawet do pięciu lat.

      Dotyczy nowych pojazdów od roku do 5 lat oraz do 200 tys. km. Dla Klasy V dostępne są świadczenia oferowane w ramach produktu Mercedes-Benz ServiceCare Complete. Maksymalny okres obowiązywania wynosi 7 lat.
    • Pakiet gwarancyjny

      Pakiet gwarancyjny, Pakiet Komfort

      Przedłużenie ochrony gwarancyjnej o kolejne lata dla pojazdów nowych i używanych.

      Mobilo


      Mobilność i szybka pomoc w przypadku awarii zapewniona przez nasz Serwis 24h.

      Przeglądy

      Obsługa zawarta w produktach Excellent i Compact.

      Cześci eksplotatacyjne

      Obsługa zawarta w produkcie Excellent

      Gwarancja - rozszerzenie

      Ochrona przed kosztami napraw od trzeciego do piatego roku.

      Dla pojazdów osobowych dostępny Pakiet Gwarancyjny - pojazdy nowe lub Pakiet Komfort - pojazdy używane do 24 miesięcy. Dla Klasy V dostępne są świadczenia oferowane w ramach produktu Mercedes-Benz ServiceCare ExtendedWarranty. Maksymalny okres obowiązywania wynosi 5 lat.

    Usługi serwisowe


    Twój Mercedes w najlepszych rękach.

    Często szczegóły decydują o jakości serwisu – na przykład w sytuacji, gdy autoryzowany serwis Mercedes-Benz oszczędza Twój cenny czas podczas rutynowych czynności serwisowych lub usuwa irytujące ślady codziennego użytkowania pojazdu. Odkryj najlepsze usługi dla Ciebie i Twojego auta.

    Usługi serwisowe


    Twój Mercedes w najlepszych rękach.

    Często szczegóły decydują o jakości serwisu – na przykład w sytuacji, gdy autoryzowany serwis Mercedes-Benz oszczędza Twój cenny czas podczas rutynowych czynności serwisowych lub usuwa irytujące ślady codziennego użytkowania pojazdu. Odkryj najlepsze usługi dla Ciebie i Twojego auta.

    SmallRepair Mercedes-Benz szybko i korzystnie usuwa drobne ślady codziennej działalności.

    SmallRepair

    Zdjęcie przedstawia parę, która przegląda na tablecie oferty serwisowe Mercedes-Benz.

    Cyfrowy raport serwisowy

    Zdjęcie przedstawia pracownika warsztatu Mercedes-Benz i klienta prowadzących rozmowę przy samochodzie.

    Kontrola techniczna używanych pojazdów

    Zbliżenie gwiazdy Mercedesa na samochodzie, w tle klient i pracownik warsztatu.

    Odbiór starych pojazdów


    Najlepszy serwis w doskonałej cenie.

    Zarezerwuj wizytę serwisową online w kilku prostych krokach.


    Najlepszy serwis w doskonałej cenie.

    Zarezerwuj wizytę serwisową online w kilku prostych krokach.

    Gwarancje


    Odpowiedzialność, którą chętnie bierzemy na siebie.

    Gwarancje


    Odpowiedzialność, którą chętnie bierzemy na siebie.

    • Gwarancja dla pojazdów fabrycznie nowych

      Od samego początku pod dobrą asekuracją.

      Zdjęcie przedstawia zbliżenie kobiety za kierownicą swojego samochodu.

      Od samego początku pod dobrą asekuracją.

      Wszystkie samochody osobowe Mercedes-Benz na terenie Europy objęte są od 1 września 2005 dwuletnimi świadczeniami gwarancyjnymi dla samochodów fabrycznie nowych.

      Świadczenia gwarancyjne uzyskasz od naszej organizacji dystrybucyjnej w danym kraju. Ich okres rozpoczyna się w dniu wydania samochodu albo w dniu jego pierwszej rejestracji – w zależności od tego, która z tych dat jest wcześniejsza; świadczenia gwarancyjne nie są ograniczone kilometrowym przebiegiem pojazdu. Uzupełniają ustawową odpowiedzialność cywilną za wady fizyczne pojazdu i dają Ci poczucie zabezpieczenia przez pierwsze dwa lata.

      Obszar obowiązywania świadczeń gwarancyjnych Mercedes-Benz dla samochodów fabrycznie nowych obejmuje państwa członkowskie Unii Europejskiej, a także Islandię, Liechtenstein, Norwegię i Szwajcarię.

    • Gwarancja dla pojazdów używanych

      Znak jakości dla aut używanych.

      Zdjęcie przedstawia zbliżenie kobiety za kierownicą swojego samochodu.

      Znak jakości dla aut używanych.

      Gdy kupują Państwo u nas samochód używany, jest on nie tylko fachowo sprawdzony, lecz w większości wypadków opatrzony także europejską gwarancją Mercedes-Benz ważną przez co najmniej 12 miesięcy.

      Gwarancja ta zapewnia Państwu ciągłą mobilność także w razie awarii – niezależnie od tego, w jakim kraju Europy akurat się Państwo znajdują.

      Naprawimy Państwa samochód, nie biorąc od Państwa ani złotówki za robociznę, ani też – do przebiegu 100 tys. km – za materiały. Koszty robocizny pokrywamy w całości także dla pojazdów o większym przebiegu.

    Przeglądy


    Bezpieczeństwo, niezawodność i długotrwałe utrzymanie wartości.

    Przeglądy Mercedes-Benz są idealnie skrojone do potrzeb Twojego Mercedesa – oferują kompleksowe spektrum prac przeglądowo-konserwacyjnych, wykonanych najwyzszej  jakości. Ostatecznie to my jako producent znamy Twój samochód najlepiej.

    Przeglądy


    Bezpieczeństwo, niezawodność i długotrwałe utrzymanie wartości.

    Przeglądy Mercedes-Benz są idealnie skrojone do potrzeb Twojego Mercedesa – oferują kompleksowe spektrum prac przeglądowo-konserwacyjnych, wykonanych najwyzszej  jakości. Ostatecznie to my jako producent znamy Twój samochód najlepiej.

    Przegląd Twoich korzyści:

    Przeglądy Mercedes-Benz: perfekcyjne w każdym calu, bez żadnego „ale”
    Żądany film jest obecnie niedostępny. Ponów próbę nieco później.
    Zobacz ponownie

    Przegląd Twoich korzyści:

    • Profesjonalnie wyszkolony personel
    • Najwyższa jakość usług, realizowanych przy użyciu specjalnych narzędzi
    • Zakres usług skrojony do potrzeb klienta, uwzględniający parametry jazdy i warunki użytkowania Twojego samochodu
    • Z każdym corocznym przeglądem następuje bezpłatne przedłużenie usługi Mobilo - nawet do 30 lat
    • Vehicle Service Dashboard

      Status serwisowy – codziennie w zasięgu wzroku.

      Vehicle Service Dashboard Mercedes-Benz pokazuje codziennie aktualny status serwisowy Twojego pojazdu.

      Status serwisowy – codziennie w zasięgu wzroku.

      W Mercedes me znajdziesz codziennie aktualny status Twojego pojazdu i wszelkie informacje dotyczące potrzeb serwisowych, jak na przykład:

      • Termin następnego przeglądu
      • Okres obowiązywania pakietu mobilnościowego Mobilo
      • Termin następnego przeglądu okresowego.

      Zarejestruj się na portalu Mercedes me, aby mieć wgląd w status serwisowy Twojego Mercedesa.

    • Zakresy czynności przeglądowych

      Taki przegląd to komfort.

      Regularne przeglądy przeprowadzane w autoryzowanym serwisie Mercedes-Benz gwarantują bezpieczeństwo jazdy.
      Żądany film jest obecnie niedostępny. Ponów próbę nieco później.
      Zobacz ponownie

      Taki przegląd to komfort.

      Przeglądy wykonywane w serwisie Mercedes-Benz obejmują dwa zakresy czynności: pakiet A i pakiet B. Przeprowadzane są one naprzemiennie. Nie musisz pamiętać przy tym o żadnych terminach: oferowany w wyposażeniu standardowym system aktywnego serwisowania Twojego Mercedesa przypomni automatycznie o zbliżającym się przeglądzie. Kolejna korzyść: odpowiednio wczesne wykrycie ewentualnego zużycia lub uszkodzeń pozwala uniknąć większych napraw i związanych z nimi kosztów.

    • Mobilo

      Szybka pomoc na miejscu – bezpłatnie i przez całą dobę.

      W razie awarii samochodu, pakiet mobilnościowy Mobilo Mercedes-Benz zapewni Ci dalszą jazdę.
      Żądany film jest obecnie niedostępny. Ponów próbę nieco później.
      Zobacz ponownie

      Szybka pomoc na miejscu – bezpłatnie i przez całą dobę.

      Pakiet mobilnościowy Mobilo jest dostępny standardowo dla każdego samochodu osobowego Mercedes-Benz i przedłuża się bezpłatnie z każdym przeglądem w serwisie Mercedes-Benz – nawet do 30 lat.

      W razie awarii technicznej, wypadku, drobnych problemów lub aktów wandalizmu nasi eksperci w całej Europie zapewnią Ci dalszą jazdę dokonując naprawy na miejscu, udostępniając samochód zastępczy czy organizując przelot samolotem. Jeśli jednak wolisz spokojnie poczekać na naprawę pojazdu, chętnie zapłacimy za pobyt w hotelu. Wystarczy telefon.

      Infolinia serwisowa Mercedes-Benz: 00800 1 777 7777
      Infolinia serwisowa Mercedes-AMG: 00800 264 77777

      Poza tym Twój aktualny okres obowiązywania Mobilo można w każdej chwili sprawdzić w Mercedes me.

      W przypadku pojazdów zarejestrowanych po raz pierwszy w okresie od 24.10.1998 do 31.03.2008 obowiązuje poprzedni produkt - MobiloLife.

    Mercedes me Adapter


    Łączność sieciowa także dla starszych modeli.

    Mercedes me Adapter


    Łączność sieciowa także dla starszych modeli.

    Mercedes me Adapter umożliwia pobieranie danych pojazdu za pomocą smartfona także w przypadku starszych modeli Mercedes-Benz.

    Mercedes me Adapter może być używany w wielu modelach Mercedes-Benz, począwszy częściowo od rocznika 2002. Z takim wyposażeniem możesz zdalnie sterować różnymi funkcjami pojazdu z poziomu smartfona.

    Rozwiązanie to pozwala ściągnąć bezpośrednio na ekran smartfona informacje o pojeździe (np. poziom paliwa w zbiorniku) łatwo lokalizować swojego Mercedesa w każdym miejscu, korzystać z bezpośredniej obsługi klienta i jednocześnie otrzymać dostęp do licznych ofert, usług oraz informacji ze świata Mercedes me.